Nhân viên hay đòi hỏi Sếp nên làm gì?
1. Trao đổi thẳng thắn:
o Đối thoại trực tiếp để hiểu nguyện vọng và mục tiêu của nhân viên.
o Phân tích cho nhân viên hiểu rằng các quyền lợi hiện tại là phù hợp với bối cảnh công ty.
2. Dựa trên những nguyên tắc hoặc quy chế công ty:
o Chỉ ra rằng tất cả nhân viên có cùng năng lực nhận được quyền lợi như nhau.
o Kiên quyết từ chối các đòi hỏi vô lý dựa trên quy chế công ty.
3. Quan tâm đến họ:
o Đôi khi nhân viên đòi hỏi vì muốn được chú ý và thừa nhận năng lực.
o Sự quan tâm chân thành và ghi nhận kịp thời có thể thay đổi thái độ của nhân viên.
4. Cho nhân viên thấy các giá trị khác ngoài tiền lương:
o Chia sẻ về mục tiêu lớn của công ty, môi trường làm việc tốt đẹp và các giá trị nhân văn.
o Giúp nhân viên hiểu được ý nghĩa công việc và giá trị ngoài tiền bạc.
5. Phương án thay thế:
o Nếu nhân viên đòi hỏi không thay đổi, đào tạo và giao nhiệm vụ cho người khác trong nhóm.
o Chuẩn bị phương án thay thế nhân viên nếu cần thiết.