Cân nhắc vấn đề trước khi từ chối

• Trước khi từ chối, hãy dành thời gian nghiên cứu, suy nghĩ và cân nhắc xem công việc đòi hỏi những kỹ năng gì và mất bao lâu để hoàn thành. Sau đó, lấy một lý do phù hợp để từ chối.

• Tuy nhiên, không nên suy nghĩ quá lâu mà hãy cân nhắc trong thời gian ngắn để đảm bảo kịp tiến độ công việc của cả hai bên. Cách này giúp bạn gây ấn tượng với sếp và được đồng nghiệp yêu quý, tôn trọng.

Lấy một lý do chính đáng để từ chối

• Nếu công việc hiện tại quá nhiều, đừng ngần ngại bày tỏ quan điểm. Mặc dù muốn giúp đỡ nhưng khối lượng công việc không cho phép, hãy từ chối khéo léo.

• Nếu năng lực, kỹ năng, kinh nghiệm chưa đủ, khéo léo trình bày với sếp và đề bạt người có năng lực tốt hơn.

• Lấy lý do cá nhân như có kế hoạch sẵn trong mấy tháng, sếp sẽ dễ dàng đồng ý.

Loại bỏ cảm giác có lỗi

• Đừng cảm thấy có lỗi vì không giúp được đồng nghiệp. Bạn còn phải giải quyết nhiều công việc quan trọng và gấp gáp.

• Cố gắng hết mình và chăm chỉ hoàn thành công việc hiện tại theo đúng deadline để ghi điểm trong mắt sếp.

Tìm giải pháp khác thay thế

• Nếu không thể ôm đồm thêm việc, hãy đưa ra góp ý, đề xuất người có khả năng phù hợp để thay thế. Điều này giúp bạn làm chủ tình thế và ghi điểm trong mắt đồng nghiệp và sếp.

• Đây là cách từ chối khéo léo trong công việc, giúp bạn luôn được đồng nghiệp yêu mến và tôn trọng. Hãy luôn tỏ ra thái độ tích cực và hợp tác.

Hạn chế từ chối qua email

• Khi từ chối qua email, skype hay viber, rất dễ hiểu sai lời nói của nhau. Vì vậy, nếu có thể, hãy gặp mặt trực tiếp để nói chuyện, tránh gây hiểu lầm không đáng có.

• Trong công việc, học cách từ chối nhận việc khéo léo nhưng không mất lòng sếp và đồng nghiệp là cần thiết. Tuy nhiên, nếu công việc trong phạm vi bạn làm được, đừng nên từ chối vì biết đâu đó lại là nền tảng giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp.

Hãy thể hiện sự áy náy

Nếu không giúp được ai đó, hãy thể hiện sự lắng nghe và hiểu họ đang muốn gì. Nói với họ rằng bạn biết họ gặp khó khăn nhưng không thể giúp được, chúc họ may mắn và thuận lợi. Làm như vậy, người đối diện sẽ cảm thấy tốt hơn và việc từ chối của bạn dễ dàng hơn.

Thay đổi suy nghĩ

Nhiều người sợ bỏ lỡ cơ hội thăng tiến khi từ chối nhiệm vụ sếp giao. Hãy thay đổi suy nghĩ đó ngay. "Từ chối" không có nghĩa là bạn không hết mình với công việc. Suy nghĩ tích cực, từ bỏ những công việc không liên quan giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào mục tiêu của mình hơn. Hiểu rõ bản thân để quyết định việc gì cần ưu tiên thực hiện sẽ dẫn lối đến thành công rực rỡ.

Cách từ chối công việc trong những trường hợp cụ thể

Dưới đây là gợi ý một vài cách để bạn có thể áp dụng để từ chối công việc cụ thể nào đó một cách lịch sự và chuyên nghiệp nhất.

Cách từ chối công việc sếp giao

Cách tốt nhất là trình bày lý do từ chối một cách khách quan, không cảm tính. Tránh nói thẳng rằng bạn không còn thời gian nghỉ ngơi hoặc áp lực sẽ tăng lên. Những lý do nên đưa ra:

• Khối lượng công việc hiện tại đã chiếm hầu hết thời gian: Bạn chỉ có thể làm một trong hai, không thể làm tất cả cùng lúc. Khéo léo giải thích và để sếp quyết định bạn sẽ thực hiện công việc mới hay tiếp tục công việc cũ.

• Năng lực bản thân: Nếu cảm thấy không thể đảm nhận vì kinh nghiệm hoặc năng lực có giới hạn, thừa nhận và đưa ra giải pháp như khi nào sẽ làm được hoặc học hỏi từ người phụ trách dự án.

• Kế hoạch cá nhân: Dùng lý do này khi bạn đã có thông báo từ trước rằng sẽ nghỉ phép hoặc thực hiện công việc khác trùng với thời gian phải đảm nhận công việc mới.

Cách từ chối công việc không phù hợp

Đừng trở thành người kém chuyên nghiệp khi không bày tỏ sự cảm kích vì họ đã dành thời gian gợi ý hoặc đưa ra lời đề nghị công việc. Thể hiện sự biết ơn và đưa ra lời từ chối lịch sự, khéo léo. Tránh dùng từ ngữ không phù hợp làm ảnh hưởng đến mối quan hệ.

Cách từ chối nhận việc qua điện thoại

Khi gọi điện thoại, cố gắng thực hiện trong thời gian rảnh. Gọi đầu giờ làm việc, buổi sáng, giờ ăn trưa hoặc cuối ngày làm việc. Gọi cho người đã ra quyết định gửi offer cho bạn, nói chuyện trực tiếp thay vì chuyển tin nhắn qua thư ký hoặc lễ tân. Nếu không thể trò chuyện trực tiếp, liên hệ lại sau khi có thời gian phù hợp.