5 chiến lược tâm lí giúp xây dựng đội ngũ vững mạnh:

1. Nhận biết các tâm trạng của chính mình:

o Quản lí cảm xúc của bản thân.

o Xác định điểm khởi đầu và biết khi nào nên hành động hay im lặng.

o Sự thấu hiểu và đồng cảm là chìa khóa để dẫn dắt người khác.

2. Sử dụng trí óc để quản lí cảm xúc: Hiểu sức mạnh của cảm xúc và giữ tinh thần luôn tỉnh táo, bình tĩnh trong mọi tình huống.

3. Hiểu được tâm trạng của người khác: Nắm bắt cảm xúc của nhân viên, tránh công kích khi họ tiêu cực và khơi gợi sáng tạo khi họ phấn khích.

4. Định hướng cảm xúc:

o Tạo môi trường thoải mái cho nhân viên sáng tạo.

o Khuyến khích từng cá nhân để họ hoàn thành tốt nhất công việc trong khả năng của mình, từ đó khuyến khích cả đội đạt mục tiêu cao hơn.

5. Sử dụng tình cảm để tăng tinh thần:

o Duy trì tinh thần bằng cách khiến nhân viên suy nghĩ ít về bản thân và nhiều hơn về nhóm.

o Đưa ra mục đích, lí tưởng chung để xây dựng tinh thần đội ngũ.