4 bước để gần nhân viên hơn
Bước 1: Tìm hiểu lý do tại sao nhân viên tránh né bạn
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhân viên lựa chọn cách né tránh, im lặng với cấp trên:
• Do vị trí của bạn cao, nhân viên sợ hãi không dám tiếp xúc.
• Do gương mặt cấp trên khó gần, hung dữ hoặc tính cách người lãnh đạo hung bạo, khó tính.
• Do người lãnh đạo không đi đến nhiều các phòng ban, cơ quan, khiến việc nhân viên giao tiếp với bạn không nhiều.
Bước 2: Thể hiện sự chân thành
Sau khi bạn tìm được nguyên nhân tại sao nhân viên lại luôn xa lánh, không cởi mở và thoải mái khi nói chuyện với lãnh đạo thì chân thành là yếu tố rất quan trọng. Cửa phòng luôn mở cùng với những lời mời gọi nhân viên sẽ là bước đột phá đầu tiên nếu bạn muốn cải thiện vấn đề. Đừng đợi đến khi nhân viên có cảm hứng và gõ cửa phòng bạn thì bạn mới có một cuộc đối thoại một vài phút.
Có rất nhiều cách để thể hiện sự chân thành đó là:
• Lãnh đạo hãy ăn trưa cùng nhân viên công ty.
• Thường xuyên hỏi thăm ý kiến nhân viên thích và không thích gì từ mình.
• Ngoài giờ làm, sếp và nhân viên có thể là những người bạn, cùng nhau đi chơi, đi uống nước.
Bước 3: Loại bỏ các cấm kỵ
Nếu có bất cứ nguyên nhân, vấn đề hay dạng phản hồi nào mà bạn đang cấm không cho nhân viên bày tỏ thì bạn cần thay đổi ngay điều đó. Hãy để nhân viên được bày tỏ suy nghĩ của mình, nêu lên những bản kế hoạch, ý tưởng hay cho công ty. Không những thế, bạn có thể quan sát và nói chuyện với họ về những vấn đề họ đang mắc phải.
Bước 4: Gia tăng mức độ tham gia
Nếu bạn muốn gần nhân viên hơn thì hãy thử hiểu họ. Có rất nhiều cách để hiểu được nhân viên như cùng nhau tham gia các hoạt động văn nghệ, teambuilding. Một khi nhân viên của bạn không cảm thấy gắn bó với bạn và công ty thì họ sẽ không bao giờ đưa ra những lời nhận xét về bạn. Chính vì thế, tại văn phòng, bạn hãy tạo ra những tác động nhất định để nhân viên nhận thấy bạn là một người lãnh đạo hòa đồng.
Lợi ích từ việc tiếp xúc cởi mở và gần gũi với nhân viên
Nhiều nhà lãnh đạo thường có suy nghĩ mình quá bận, không có thời gian để gặp các nhân viên. Nhưng họ không biết rằng nếu xây dựng được quy trình 4 bước để gần nhân viên hơn thì họ sẽ có rất nhiều lợi ích:
• Nhân viên sẽ có cái nhìn chất lượng với nhà lãnh đạo của mình. Họ sẽ nhận thấy mình đang dưới quyền của một cấp trên nhiệt tình, thấu hiểu. Từ đó, sẽ hết mình làm việc và xây dựng công ty lớn mạnh.
• Bạn sẽ có cái nhìn tổng thể và xuyên suốt với các nhân sự của công ty. Mọi người sẽ có nhận thức rõ hơn về sếp của mình và tin rằng mình đang đặt đúng vị trí và niềm tin vào công ty.
• Các cuộc trò chuyện, giao tiếp với nhân viên sẽ giúp bạn tạo ra một lượng thông tin rất lớn về tình hình nhân sự của công ty. Bạn sẽ nắm được nhân viên của mình đang bức xúc về vấn đề gì nhưng không dám nói trực tiếp với bạn để từ đó có các hướng giải quyết tốt hơn cho công ty.
• Lãnh đạo cởi mở, dễ gần với nhân viên sẽ giúp cho nhân viên cảm thấy mình được tôn trọng để từ đó tận tâm với công ty hơn.
• Một công ty dù lớn và nhiều nhân viên tới đâu thì việc sếp cởi mở và thân thiện là vô cùng quan trọng. Chỉ cần bạn thân thiện với một nhân viên thì mọi nhân viên khác sẽ nhận thấy mình được tôn trọng. Hãy đối xử tốt với nhân viên mọi lúc mọi nơi để họ đem hết sức lực làm việc cho bạn.