Giới Thiệu

Đây là bài viết cuối cùng trong loạt bài của Greg McFarlane từ Control Your Cash, nơi tôi chia sẻ về cách bán sản phẩm qua blog trong một thời đại mà rất nhiều người đang phải đối mặt với những khó khăn tài chính. Trước đó, chúng ta đã thảo luận về cách lập kế hoạch sản phẩm dựa trên chuyên môn, cách tạo ra chúng, làm thế nào để khác biệt hóa bản thân, cách thử nghiệm thị trường, định giá hợp lý và tìm kiếm khách hàng. Nếu bạn chưa đọc các phần trước, hãy quay lại và xem lại những bài viết này để hiểu rõ hơn trước khi tiếp tục.

Bước Cuối Cùng: Bán Hàng

Sau khi bạn đã hoàn thành tất cả những bước quan trọng trên, điều duy nhất còn lại là… bán hàng. Điều này có vẻ quá rõ ràng, nhưng thực tế, nếu bạn không thể thực hiện bước này một cách hiệu quả, tất cả những công sức trước đó sẽ trở nên vô nghĩa. Bạn cần chủ động kêu gọi khách hàng hành động và mua sản phẩm, thay vì chỉ ngồi đợi và hy vọng rằng khách hàng sẽ tự tìm đến bạn.

Cách Viết Nội Dung Bán Hàng Hiệu Quả

Việc bán hàng qua nội dung không thể được thực hiện bằng cách viết giống như bạn đang cung cấp thông tin hay thuyết phục nhẹ nhàng. Rất nhiều blogger gặp phải khó khăn khi chuyển từ phong cách viết blog sang viết quảng cáo bán hàng. Nếu bạn đang muốn tự kinh doanh nội dung mang thương hiệu cá nhân, bạn không thể chỉ hy vọng rằng các bài viết của mình sẽ tự động thu hút khách hàng. Bạn cần sử dụng ngôn từ mạnh mẽ hơn, trực tiếp và đi thẳng vào tâm lý của người mua.

Tập Trung Vào Lợi Ích Của Sản Phẩm

Một trong những nguyên tắc bất di bất dịch trong quảng cáo là: Khách hàng không mua sản phẩm, họ mua lợi ích mà sản phẩm mang lại. Khi bạn tập trung quá nhiều vào sản phẩm mà bỏ qua những lợi ích thực sự mà khách hàng nhận được từ sản phẩm của bạn, bạn sẽ đi sai hướng. Không ai quan tâm bạn đã dành bao nhiêu giờ nghiên cứu hay sản phẩm của bạn dài bao nhiêu trang. Điều khách hàng thực sự quan tâm là:

Sản phẩm này có thể giúp ích gì cho tôi?

Khách hàng muốn biết sản phẩm của bạn sẽ làm cho cuộc sống của họ dễ dàng, thuận tiện, hoặc tốt đẹp hơn ra sao. Bạn cần phải đặt lợi ích của họ lên hàng đầu thay vì chỉ nói về quá trình tạo ra sản phẩm của bạn. Hãy tập trung vào những gì khách hàng sẽ nhận được, và tại sao họ cần sản phẩm của bạn.

Ví Dụ Về Cách Không Nên Viết

Dưới đây là một ví dụ về cách viết quảng cáo tệ, không thu hút được khách hàng:

“Từ hôm nay, tôi đang giảm giá cho dự án mới nhất của mình. Bạn có thể nhận được ebook dài 36 trang, 8.459 từ của tôi chỉ với 11,99 USD. Cuốn ebook này, Âm Thanh Xe Hơi Và Cách Chẩn Đoán, là kết quả của nhiều tháng nghiên cứu và hiện đang có giá ưu đãi.”

Đoạn văn này giống như một người đang xin tăng lương vì đã làm thêm giờ mà không được trả công. Khách hàng không quan tâm bạn đã làm việc chăm chỉ như thế nào. Họ chỉ quan tâm sản phẩm của bạn có thể giúp ích gì cho họ. Cách viết này dễ dàng khiến khách hàng cảm thấy không có động lực để mua hàng.

Ví Dụ Về Cách Viết Quảng Cáo Tốt

Dưới đây là một ví dụ về cách viết tốt hơn, tập trung vào lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được từ sản phẩm của bạn:

“Xe của bạn phát ra âm thanh lạ? Phản ứng đầu tiên của bạn có thể là lái xe đến thợ sửa chữa và phải chờ đợi hàng giờ, rồi cuối cùng bạn sẽ tốn cả đống tiền cho những dịch vụ không cần thiết. Đừng làm vậy nữa. Đừng tiếp tục ném tiền qua cửa sổ. Tiếng gõ bạn nghe thấy không phải lúc nào cũng cần thay thế hộp số trị giá 1.400 USD. Đó có thể chỉ là do bạn dùng nhiên liệu không phù hợp. Còn tiếng ồn dưới gầm xe? Chỉ cần một chiếc cờ lê và vài giây điều chỉnh là xong.

Ebook mới của tôi, Âm Thanh Xe Hơi Và Cách Chẩn Đoán, sẽ giúp bạn xác định chính xác nguồn gốc, ý nghĩa và cách khắc phục những âm thanh phổ biến nhất từ xe hơi. Một số trường hợp cần đến thợ sửa xe, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng rất nhiều vấn đề có thể tự xử lý dễ dàng. Tải ebook ngay với giá chỉ 12 USD và nhận thêm phiên bản dành cho điện thoại di động để tiện sử dụng bất kỳ lúc nào.”

Bài viết này dài hơn, nhưng lại hấp dẫn và cuốn hút khách hàng, đồng thời khiến họ cảm thấy họ cần phải có sản phẩm này. Bạn đã giải quyết vấn đề của khách hàng và cung cấp giải pháp ngay lập tức.

Trung Thực Nhưng Hấp Dẫn

Khi viết nội dung bán hàng, không có nghĩa là bạn cần phải phóng đại hay đưa ra những tuyên bố sai sự thật ("Sản phẩm này đã được chứng minh giúp mọc lại tóc!"). Hãy trung thực về những gì sản phẩm của bạn có thể làm, và đừng hứa hẹn những điều không thể. Nếu sản phẩm của bạn thực sự có giá trị, khách hàng sẽ tự động đánh giá cao và chia sẻ thông tin của bạn với người khác.

Kết Luận

Đối với một blogger lâu năm, việc tạo ra sản phẩm từ blog có thể giúp duy trì mối quan hệ với độc giả và mở rộng thương hiệu cá nhân. Đối với những blogger mới bắt đầu, bán một sản phẩm chất lượng có thể nhanh chóng xây dựng uy tín trong lĩnh vực của bạn. Mặc dù thị trường có thể đầy khó khăn, nhưng nếu bạn kiên trì và chăm chỉ, thành công sẽ đến.

Những Điểm Quan Trọng

Viết nội dung bán hàng khác với viết blog thông thường.

Đừng chỉ nói về bản thân mình.

Đừng chỉ nói về sản phẩm; hãy tập trung vào những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.

Luyện tập kỹ năng viết quảng cáo bán hàng một cách liên tục.

Vậy, sản phẩm blog của bạn đã bán chạy như thế nào? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới đây!