Những Sai Lầm Thường Gặp Khi Mua Sắm Trực Tuyến
Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến nhờ vào sự tiện lợi và đa dạng của sản phẩm. Tuy nhiên, không ít người mắc phải những sai lầm dẫn đến trải nghiệm không mong muốn, thậm chí là mất tiền oan. Dưới đây là những sai lầm phổ biến mà bạn cần tránh để có được trải nghiệm mua sắm online hiệu quả và an toàn.
1. Không Kiểm Tra Uy Tín Của Người Bán
• Nhiều người mua sắm vội vàng mà không xem xét đánh giá và phản hồi từ những khách hàng trước.
• Hãy kiểm tra số lượng đánh giá, mức độ hài lòng của khách hàng và xác thực xem người bán có đáng tin cậy hay không.
• Nên chọn mua trên những nền tảng uy tín như Shopee, Lazada, Tiki hoặc Amazon để giảm rủi ro.
2. Bỏ Qua Phần Mô Tả Sản Phẩm
• Một số khách hàng chỉ nhìn hình ảnh mà không đọc kỹ mô tả sản phẩm, dẫn đến việc nhận được hàng không như mong đợi.
• Cần xem xét kỹ thông tin như kích thước, chất liệu, nguồn gốc, chính sách đổi trả trước khi đặt mua.
3. Không So Sánh Giá Giữa Các Nhà Bán Khác Nhau
• Nhiều người mua ngay mà không kiểm tra xem nơi khác có bán rẻ hơn không.
• Sử dụng các trang web hoặc tiện ích mở rộng trên trình duyệt như iPrice, Websosanh để so sánh giá trước khi quyết định mua.
4. Không Kiểm Tra Phí Vận Chuyển Và Thời Gian Giao Hàng
• Một số sản phẩm có giá rẻ nhưng phí vận chuyển lại cao khiến tổng chi phí bị đội lên đáng kể.
• Ngoài ra, nếu mua hàng từ nước ngoài, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ vài tuần đến cả tháng.
• Cần kiểm tra kỹ tổng chi phí và thời gian giao hàng trước khi thanh toán.
5. Thanh Toán Trước Khi Kiểm Tra Hàng
• Một số người chọn thanh toán trước mà không kiểm tra chính sách đổi trả, dễ gặp rủi ro nếu hàng bị lỗi hoặc không đúng mô tả.
• Nếu có thể, hãy chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) để đảm bảo bạn chỉ trả tiền khi nhận đúng sản phẩm.
6. Không Đọc Chính Sách Đổi Trả
• Mỗi trang thương mại điện tử có chính sách đổi trả khác nhau, một số sản phẩm có thể không hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền.
• Kiểm tra kỹ điều kiện đổi trả, thời gian áp dụng và chi phí phát sinh (nếu có) trước khi mua.
7. Bị Hấp Dẫn Bởi Quảng Cáo Giảm Giá Quá Mức
• Một số quảng cáo giảm giá sốc có thể là chiêu trò lừa đảo hoặc bán sản phẩm kém chất lượng.
• Nếu giá giảm quá thấp so với thị trường, cần kiểm tra kỹ nguồn gốc và đánh giá trước khi đặt mua.
8. Nhập Thông Tin Cá Nhân Ở Những Trang Web Không An Toàn
• Nhiều trang web giả mạo được thiết kế giống trang mua sắm uy tín để đánh cắp thông tin cá nhân và thẻ ngân hàng.
• Chỉ mua sắm trên các trang web có giao thức bảo mật HTTPS và kiểm tra URL chính xác trước khi nhập thông tin.
9. Không Kiểm Tra Kích Thước Khi Mua Quần Áo, Giày Dép
• Mỗi thương hiệu có bảng size khác nhau, nếu không kiểm tra kỹ, bạn có thể nhận được sản phẩm không vừa vặn.
• Xem bảng size, đọc đánh giá của khách hàng trước đó để chọn size phù hợp.
10. Bỏ Qua Nhận Xét Của Khách Hàng Khác
• Nhận xét từ khách hàng trước có thể giúp bạn tránh được những sản phẩm kém chất lượng.
• Hãy xem cả đánh giá tích cực lẫn tiêu cực để có cái nhìn tổng quan về sản phẩm.
Kết Luận
Mua sắm trực tuyến mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng đi kèm rủi ro nếu bạn không cẩn thận. Bằng cách kiểm tra kỹ thông tin, so sánh giá, đọc đánh giá khách hàng và cẩn trọng khi thanh toán, bạn có thể tránh được những sai lầm thường gặp và có trải nghiệm mua sắm an toàn, hiệu quả hơn.