Top 9 phần mềm quản lý tài khoản phổ biến

1. BizCRM

BizCRM là một trong những phần mềm hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian và công sức trong việc theo dõi thông tin khách hàng. Với giao diện thân thiện và tính năng tự động hóa, phần mềm này giúp cải thiện hiệu suất quản lý tài khoản.

Giá: Từ 20 USD/tháng

2. HubSpot Sales Hub & Service Hub

HubSpot CRM cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ trong việc quản lý tài khoản và bán hàng.

Tạo và quản lý danh sách tài khoản khách hàng

Phân loại khách hàng theo tiêu chí cụ thể

Theo dõi hoạt động của tài khoản

Báo cáo hiệu suất và tỷ lệ chuyển đổi

Giá: Từ 45 USD/tháng

Xếp hạng G2: 4,4/5

3. Microsoft Dynamics 365

Đây là giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp đang sử dụng hệ sinh thái Microsoft.

Quản lý thông tin chi tiết của khách hàng

Theo dõi khách hàng tiềm năng

Tích hợp với Microsoft Office (Outlook, Excel, Word,...)

Giá: Từ 65 USD/tháng

4. Salesforce Sales Cloud

Là một trong những hệ thống CRM mạnh mẽ, hỗ trợ quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn.

Tích hợp dữ liệu từ email, điện thoại, mạng xã hội,...

Quản lý tập trung giúp dễ dàng truy cập và cập nhật thông tin

Bảo mật cao với quyền truy cập linh hoạt

Giá: Từ 75 USD/tháng

5. Zendesk Sell

Phần mềm trực quan giúp doanh nghiệp quản lý tài khoản và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Tích hợp email và điện thoại

Xác định và ưu tiên khách hàng quan trọng

Kết nối với các công cụ CRM khác

Giá: Từ 19 USD/tháng

6. Zoho CRM

Phần mềm tùy chỉnh, hỗ trợ quản lý thông tin liên hệ, tự động hóa quy trình và dự đoán AI.

Giao diện trực quan, dễ sử dụng

Có ứng dụng di động tiện lợi

Giá: Từ 49 USD/tháng

7. Bitrix24

Công cụ giúp duy trì lịch sử giao dịch và tương tác với khách hàng.

Quản lý hợp đồng, hóa đơn

Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện liên quan đến tài khoản

Giá: Từ 49 USD/tháng

8. Pipedrive

Được thiết kế để tối ưu quy trình bán hàng và quản lý khách hàng.

Lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết

Tạo và theo dõi nhiệm vụ liên quan đến khách hàng

Giá: Từ 14,9 USD/tháng

9. Apptivo

Hỗ trợ quản lý khách hàng tiềm năng, giao dịch và liên hệ.

Tạo danh sách liên hệ theo từng tài khoản

Theo dõi tiến trình cơ hội bán hàng

Giá: Từ 10 USD/tháng

Xếp hạng G2: 4,3/5