Target Marketing là chiến lược chia thị trường thành các nhóm nhỏ và tập trung vào những nhóm có nhu cầu cao nhất đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
1. Các loại thị trường mục tiêu:
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, thu nhập, học vấn.
- Địa lý: Vị trí, khu vực.
- Tâm lý: Giá trị, thái độ, lối sống.
- Hành vi: Cách và tần suất sử dụng sản phẩm.
- Công ty (B2B): Đặc điểm công ty như số lượng nhân viên.
2.Tại sao cần xác định thị trường mục tiêu?
- Giúp tối ưu chi phí và hiệu quả marketing bằng cách tập trung vào nhóm khách hàng tiềm năng.
3. Các chiến lược target marketing:
- Marketing rộng rãi: Cho toàn bộ thị trường.
- Marketing khác biệt hóa: Tạo chiến lược riêng cho mỗi nhóm.
- Marketing ngách: Tập trung vào nhóm có nhu cầu chưa được đáp ứng.
- Marketing vi mô: Hướng đến một phân khúc thị trường rất hẹp.
Case study: Netflix sử dụng thuật toán gợi ý nội dung cá nhân hóa cho người dùng, dù hướng đến thị trường rộng.