1. Sale Operation là gì?

Sale Operation (Kế hoạch và kinh doanh) là bộ phận quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm lập kế hoạch, chiến lược và các bước phát triển kinh doanh. Họ đảm bảo doanh nghiệp phát triển bền vững thông qua các dự án và chiến lược dài hạn.

2. Khác biệt giữa Sale Operation và Hỗ trợ bán hàng

• Hỗ trợ bán hàng: Hỗ trợ trực tiếp đội Sales trong giai đoạn đầu của chu kỳ kinh doanh và đảm nhiệm công việc hành chính.

• Sale Operation: Hỗ trợ cao cấp hơn như lên chiến lược bán hàng, quản lý hệ thống bán hàng và hỗ trợ ở giai đoạn cuối như thương lượng, ký hợp đồng.

3. Vai trò của Sale Operation trong doanh nghiệp

• Kiểm soát và phân bổ dữ liệu khách hàng: Quản lý, phân phối dữ liệu khách hàng từ Marketing đến Sales, đo lường hiệu quả chuyển đổi.

• Xây dựng và phát triển quy trình bán hàng: Đánh giá cơ hội bán hàng, cải tiến quy trình, quản lý hệ thống thông tin và CRM, kiểm soát ký hợp đồng và hóa đơn.

• Thực hiện báo cáo định kỳ: Lập báo cáo doanh thu, hoa hồng, thưởng và phụ cấp cho đội ngũ bán hàng.

4. Yêu cầu đối với Sale Operation

• Tiếng Anh tốt: Để làm việc với dữ liệu chuyên ngành và đối tác quốc tế.

• Kiến thức chuyên môn nền tảng: Hiểu biết về kinh doanh và nghiên cứu thị trường.

• Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập: Phối hợp với Marketing và Sales, đồng thời chủ động trong nghiên cứu và phân tích.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Thuyết phục các bên liên quan về kế hoạch và chiến lược.

• Năng lực tin học văn phòng: Thành thạo Excel và các công cụ phân tích dữ liệu.

• Khả năng làm việc dưới áp lực cao: Chịu đựng áp lực trong các mùa cao điểm và khối lượng công việc lớn.

5. Quyền lợi của Sale Operation

• Đào tạo trong môi trường chất lượng cao.

• Làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo.

• Thu nhập từ 8 - 12 triệu VNĐ (có thể cao hơn nếu có kinh nghiệm).

• Phúc lợi đầy đủ theo quy định nhà nước.

6. Mẫu bảng mô tả công việc của Leader Sale Operation

• Mô tả công việc:

- Lập kế hoạch và chiến lược bán hàng.

- Điều phối hàng hóa và kiểm tra dự báo doanh số.

- Báo cáo phân tích dữ liệu bán hàng, quản lý tồn kho, và phân tích đối thủ cạnh tranh.

- Đặt KPI và lập kế hoạch sản xuất.

• Yêu cầu công việc:

- Khả năng phân tích, lập kế hoạch kinh doanh và dự báo rủi ro.

- Kỹ năng điều phối sản phẩm hiệu quả.

• Thông tin khác:

- Tốt nghiệp đại học (ưu tiên loại giỏi), tuổi từ 30-35.

- Mức lương cạnh tranh.