Những Nội Dung Đã Cũ Nhưng Được Nói Mãi

Ngồi rà lại các bài viết trên blog Ngáo từ 2018 đến giờ, mình nhận ra nhiều bài vẫn mang lại traffic đều đặn. Nhưng cũng có nhiều nội dung cần audit liên tục để hợp thời. Điều này khiến mình nhận thấy content chính là thứ linh hoạt nhất nhưng cũng khiến marketer lao lực nhất, khi mà xu hướng định dạng nội dung thay đổi liên tục:

• Hôm nay cần kỹ năng viết, ngày mai lại phải làm video, rồi lại phải hợp với nền tảng này kia.

• Thậm chí trong 6 tháng đầu năm 2024, có những nội dung đã phải cập nhật lại vì cần đảm bảo phù hợp với trải nghiệm của độc giả.

Vòng Đời Của Nội Dung: Nhanh Chóng Và Khắc Nghiệt

Nhìn lại các nền tảng mạng xã hội, mình nhận ra:

• Trend trên TikTok có thể hot hôm nay nhưng ngày mai đã nhàm chán, không còn viral được nữa.

• Facebook hay Thread nếu không đổi mới, nội dung lặp lại dễ trở thành "mì ăn liền", gây nhàm chán.

• Các thương hiệu cũ thường chỉ đầu tư hình ảnh đẹp mà quên mất sự xuyên suốt và chặt chẽ của content, dẫn đến đuối sức khi phải cạnh tranh với các thương hiệu mới đầy sáng tạo.

Thực tế, đôi khi bạn cứ chạy theo xu hướng để không bị bỏ lại phía sau, nhưng rồi cũng chỉ là cố gắng để không bị ngoài luồng mà chưa chắc đã hiệu quả.

Content Viral Không Đồng Nghĩa Với Doanh Thu

Phần lớn người làm content thường chạy theo tương tác, view, tim để viral, vì đó là sự an tâm trước mắt. Nhưng không phải lúc nào content viral cũng mang lại doanh thu hoặc thu hút đúng tệp khách hàng mục tiêu.

Giống như case của học viên mình, bỏ vài trăm triệu thuê agency làm TikTok:

• Kênh TikTok đạt trăm ngàn follow, video nhiều view, nhìn thì mê nhưng chuyển đổi lại bằng 0.

• Điều này khiến mình nhận ra rằng, content tốt không phải là content nhiều tương tác nhất hay viral nhất.

"Content Giá Trị" Là Gì?

Nhiều người nghĩ "content giá trị" là những con số tương tác khủng, nhưng với mình, nó phải là:

• Content kể được câu chuyện thương hiệu, lan tỏa hình ảnh và phù hợp với độc giả, đồng thời sát với mục tiêu của thương hiệu trong từng giai đoạn.

Dù Content, Marketing hay Thuật toán có thay đổi liên tục đi nữa, thì tâm lý và nhu cầu con người vẫn là cốt lõi.

Evergreen Content: Chìa Khóa Giảm Áp Lực Ngắn Hạn

Bên cạnh việc chạy theo thị trường, mình nhận ra tầm quan trọng của việc tạo ra Evergreen Content – loại nội dung luôn đúng ở mọi thời điểm và luôn “mới” trong thời gian dài. Nó giúp:

• Giảm áp lực trong chiến lược ngắn hạn, bởi nó luôn phù hợp với đối tượng mục tiêu, dù thời gian hay xu hướng có thay đổi.

Kết Luận

Content là một cuộc chơi đổi mới không ngừng nhưng không nên chỉ chạy theo xu hướng và số lượng tương tác. Thay vào đó, hãy tập trung vào:

• Kể câu chuyện thương hiệu một cách chân thật và nhất quán.

• Tạo Evergreen Content để giữ chân độc giả lâu dài và đảm bảo sự phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Cuối cùng, content giá trị nhất vẫn là content chạm được cảm xúc và nhu cầu của con người, vì thuật toán hay công nghệ có thay đổi thế nào đi nữa, tâm lý khách hàng vẫn là cốt lõi.