1. Kỹ năng làm việc nhóm

• Đóng góp vào thành công của nhóm;

• Giúp người trong nhóm đạt được mục tiêu;

• Giải quyết các mâu thuẫn tranh chấp trong nội bộ nhóm.

2. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là khả năng của bạn trong việc:

• Thuyết phục, động viên người khác;

• Đàm phán, thương thảo với người khác;

• Tiếp nhận và trình bày thông tin, ý tưởng một cách mạch lạc, rõ ràng.

3. Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Phát hiện một vấn đề và lên phương án giải quyết?

• Nhìn thấy trước một vấn đề tiềm ẩn và đưa ra cách tránh?

• Biết cách giải quyết một vấn đề, thuyết phục người khác nghe theo và thực hiện các bước cần thiết để giải quyết vấn đề đó?

4. Kỹ năng phân tích

 • Thu thập thông tin về điều gì đó, cân nhắc mặt có lợi và có hại, sau đó đưa ra quyết định dựa trên kết quả phân tích của bạn?

• Cân nhắc lợi hại của tình hình thực tế và đưa ra phán quyết hợp lý?

5. Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch

 • Phân loại, sắp xếp công việc để kịp thời hạn?

• Lập kế hoạch cho một dự án từ đầu cho tới lúc hoàn thành?

• Tổ chức một sự kiện?

• Lập kế hoạch một dự án hoặc sự kiện, sau đó phân nhiệm vụ cho từng người thực hiện?

6. Linh hoạt và thích ứng nhanh

Bạn có khả năng:

• Thích ứng với yêu cầu của công việc?

• Thay đổi và phát triển?

• Đảm nhận nhiều nhiệm vụ một lúc?

• Nhanh chóng thích nghi khi môi trường thay đổi?

• Làm quen với nhiệm vụ/kỹ năng mới nhanh chóng và hiệu quả?

• Hiểu rõ hơn về công việc?

• Đảm nhận đồng thời vài nhiệm vụ một cách hiệu quả?

• Phản ứng hiệu quả khi có sự thay đổi không mong muốn xuất hiện?

7. Có động lực và quyết tâm

• Hồi phục sau khi gặp thất bại/thất vọng lớn?

• Vượt qua thử thách?

• Đạt được kết quả cuối cùng cao hơn mục tiêu đề ra?

Thường thì bất cứ ai cũng từng gặp phải tình huống phải sử dụng tới đa số kỹ năng này, trong công việc hoặc cuộc sống. Nhà tuyển dụng đánh giá cao các kỹ năng này, vì họ tin người sở hữu chúng sẽ có khả năng giải quyết các nhiệm vụ đặc biệt mà công việc đòi hỏi. Ví dụ, kỹ năng giao tiếp là khả năng tuân theo chỉ dẫn, kết hợp với người khác, thương thảo các điều kiện, đưa nhận xét và báo cáo – sẽ rất khó để hoàn thành bất cứ công việc gì nếu thiếu nó.