Theo khảo sát của Anphabe, khoảng 25% nhân viên tại Việt Nam rơi vào trạng thái “zombie công sở” – làm việc thiếu động lực, không có mục tiêu rõ ràng, dẫn đến hiệu suất giảm tới 11,7%. Đáng chú ý, tình trạng này đang có xu hướng gia tăng, đặc biệt trong nhóm nhân sự thuộc thế hệ Y (sinh từ 1994-1998), với tỷ lệ lên đến 31%.
Nguyên nhân khiến nhân viên rơi vào trạng thái này thường xuất phát từ các yếu tố sau:
Chế độ đãi ngộ chưa hợp lý: Khi mức lương không phản ánh đúng năng lực và đóng góp của nhân viên, họ dễ mất động lực làm việc. Đặc biệt, nếu mức lương thấp hơn so với mặt bằng chung của thị trường, nhân viên có xu hướng tìm kiếm cơ hội mới từ các công ty sẵn sàng trả cao hơn.
Hệ thống đánh giá thiếu minh bạch: Việc đánh giá nhân viên dựa trên cảm tính hoặc không rõ ràng có thể khiến họ cảm thấy bất công. Khi sự nỗ lực không được ghi nhận đúng mức, họ sẽ dần mất đi sự chủ động và tinh thần gắn kết với công ty.
Thiếu sự công nhận và khích lệ: Nhân viên luôn mong muốn được ghi nhận thành quả lao động của mình. Nếu công ty không có cơ chế khen thưởng, phản hồi tích cực hoặc không tạo ra động lực để họ phát huy năng lực, họ sẽ cảm thấy bị xem nhẹ, dẫn đến tinh thần làm việc giảm sút.
Hạn chế về cơ hội phát triển: Môi trường làm việc không tạo điều kiện để nhân viên học hỏi, nâng cao kỹ năng hoặc thăng tiến trong sự nghiệp sẽ khiến họ cảm thấy bế tắc. Khi không nhìn thấy tương lai lâu dài, họ có xu hướng làm việc cầm chừng, thiếu sự gắn bó với tổ chức.
Những yếu tố trên góp phần tạo nên môi trường làm việc kém hấp dẫn, làm giảm sự nhiệt huyết và cống hiến của nhân viên. Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp cần xây dựng một chính sách nhân sự hợp lý, tập trung vào đãi ngộ công bằng, đánh giá minh bạch, ghi nhận thành tích và mở ra cơ hội phát triển bền vững cho nhân viên.