Cuốn sách Từ tốt đến vĩ đại của Jim Collins nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chọn đúng người vào đội ngũ. Ông cho rằng công việc đầu tiên và quan trọng nhất của người quản lý là “chọn đúng người vào đội, chọn đúng người vào các vị trí trong đội và loại bỏ những người ngồi nhầm chỗ.”

Ví dụ điển hình là khi Lee Iacocca được giao nhiệm vụ cứu Chrysler. Công ty lúc bấy giờ đang trên bờ vực phá sản. Sau khi đảm bảo khoản bảo lãnh vay vốn trị giá 350 triệu đô-la, Iacocca đã thay thế 35/36 Phó tổng giám đốc trong ba năm và tuyển dụng những nhà điều hành giàu kinh nghiệm từ khắp nơi. Kết quả, Chrysler từ thua lỗ đã chuyển sang có lãi và hoàn trả toàn bộ khoản vay, phục hồi và phát triển mạnh mẽ.

Để tuyển dụng đúng người, bước đầu tiên là suy nghĩ kỹ về công việc và xác định rõ các kỹ năng, phẩm chất cần thiết cho vị trí đó. Sau đó, phải kiểm tra thái độ và tính cách của ứng viên để đảm bảo họ sẽ phù hợp với văn hóa công ty. Peter Drucker cũng từng nói: “Chỉ có thành quả trước đây mới dự báo chính xác nhất thành quả trong tương lai.”

Luật số 3 giúp tăng khả năng tìm được nhân viên phù hợp lên đến 90%, với các bước như: phỏng vấn ít nhất ba ứng viên cho mỗi vị trí, phỏng vấn ở ba thời điểm và ba địa điểm khác nhau để kiểm tra tính nhất quán của ứng viên, và đặc biệt là kiểm tra ba nguồn tham khảo đáng tin cậy.

Công thức SWAN (Smart, Work hard, Ambition, Nice) cũng giúp bạn dễ dàng tìm ra những ứng viên lý tưởng: người thông minh, chăm chỉ, có tham vọng và tốt bụng. Những ứng viên đáp ứng đủ các tiêu chí này sẽ mang lại giá trị lâu dài cho công ty.

Tóm lại, để tuyển dụng đúng người, bạn cần có chiến lược rõ ràng, phân tích kỹ các yêu cầu công việc và kiên nhẫn trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất.