Môi trường Marketing là các yếu tố bên trong và bên ngoài tác động đến chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, chia thành môi trường nội bộ, vi mô và vĩ mô. Doanh nghiệp cần hiểu rõ môi trường này để lập kế hoạch, thấu hiểu khách hàng, khai thác xu hướng và đối phó với thách thức.

Đặc tính: Môi trường Marketing thay đổi, có tính tương đối, không chắc chắn và phức tạp.

Loại môi trường:

- Môi trường nội bộ: Các yếu tố dễ kiểm soát như sản phẩm, ngân sách.

- Môi trường bên ngoài: Chia thành vi mô (khách hàng, đối thủ) và vĩ mô (chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý, môi trường).

PESTLE: Mô hình phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý, và môi trường ảnh hưởng đến tiếp thị.