1. Mobile Marketing là quá trình tiếp thị và quảng cáo qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nó tận dụng các tính năng như thông báo, nhận diện vị trí để cung cấp quảng cáo kịp thời và cá nhân hóa. Với hơn 6 tỷ người dùng di động, tiếp thị trên thiết bị di động trở thành cơ hội lớn để tiếp cận khách hàng.

2. Cách thức hoạt động:

Mobile Marketing bao gồm SMS, thông báo đẩy, quảng cáo trong ứng dụng, quét mã QR, và dịch vụ vị trí. Quảng cáo nhắm đến hành vi người dùng, không chỉ nhân khẩu học.

3. Ưu điểm:

Dễ tiếp cận, tiết kiệm chi phí, và có thể tiếp cận người dùng mọi lúc, mọi nơi.

4. Nhược điểm:

Các vấn đề về quyền riêng tư, chi phí dữ liệu, và cần chiến lược hoàn hảo ngay từ đầu.

5. Các chiến lược:

- Tiếp thị qua ứng dụng

- Quảng cáo trong trò chơi

- Mã QR

- Tiếp thị theo vị trí

- Quảng cáo tìm kiếm trên điện thoại

- Tiếp thị qua SMS

Ví dụ: Samsung và Pond’s sử dụng quảng cáo tương tác qua di động để quảng bá sản phẩm.