Không có IQ cao, bạn vẫn có thể thành công nhờ rèn luyện AQ và EQ

Chỉ số vượt khó – Adversity Quotient (AQ)

• Định nghĩa: AQ đánh giá khả năng vượt qua thăng trầm, trở ngại của một người.

• Người có AQ cao: Bản lĩnh, rắn rỏi, lạc quan và kiên trì.

• Ví dụ: Ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên thường được nhà tuyển dụng cân nhắc vì đã có sự gắn bó với nghề.

• Công thức L.E.A.D:

o Lắng nghe (L): Nhận diện cảm nhận tâm lý.

o Tìm hiểu (E): Xem xét lý do dẫn đến kết quả.

o Phân tích (A): Đánh giá tính thực tế của vấn đề.

o Hành động (D): Bắt tay vào thực hiện cải thiện.

Chỉ số thông minh cảm xúc – Emotional Quotient (EQ)

• Định nghĩa: EQ thể hiện năng lực nhận thức cảm xúc của bản thân và người khác.

• Người có EQ cao: Quản lý cảm xúc tốt, duy trì mối quan hệ, đàm phán hiệu quả.

• Giá trị cần cải thiện:

o Nhận thức xúc cảm (Self-awareness): Hiểu cảm xúc cá nhân và tầm ảnh hưởng.

o Quản lý xúc cảm (Self-regulation): Biểu hiện cảm xúc phù hợp với từng trường hợp.

o Kỹ năng xã hội (Social skills): Sử dụng kỹ năng giao tiếp để đạt mục tiêu.

o Sự cảm thông (Empathy): Hiểu và cảm thông với câu chuyện của người khác.

o Động lực (Motivation): Nguồn sức mạnh tinh thần thúc đẩy bản thân.