Huấn luyện đội nhóm: Mô hình nào phù hợp?: Để có thể huấn luyện đội nhóm nâng cao được hiệu quả, bạn cần chọn được mô hình phù hợp nhất cho nhóm của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể nắm được mô hình thích hợp nhất cho đội nhóm của mình. Dưới đây là gợi ý về hai mô hình huấn luyện đội nhóm với hai lối tiếp cận khác nhau.

Mô hình liệu pháp đội nhóm

1. Thu thập thông tin: Trước khi bắt đầu cuộc họp, từng thành viên cần phải trả lời các câu hỏi để có thể đánh giá được phẩm chất, năng lực dựa trên các tiêu chí như: tính kiên định, khả năng chịu được áp lực công việc, sự nhiệt tình, khả năng quản lý thời gian, khả năng tư duy bao quát. Sau đó, tất cả đồng nghiệp và người huấn luyện sẽ sát hạch từng thành viên trong nhóm. Đó có thể là một vài câu hỏi như: “Đâu là tính cách mà một nhà lãnh đạo cần phải phát huy?” “Những tính cách nào mà nhà lãnh đạo cần tránh?” Tất cả những thông tin mà từng thành viên trả lời sẽ được người huấn luyện xem xét và nghiên cứu ngay trước cuộc họp.

2. Thảo luận về những thông tin thu thập được: Trong những ngày đầu tiên, người hướng dẫn sẽ trực tiếp thảo luận với nhóm về chủ đề lãnh đạo và đưa ra những đặc tính của tập thể có mức độ chuyên môn cao. Đến cuối ngày, mỗi thành viên sẽ nhận được kết quả tổng kết thông tin và nhận xét về họ. Đến ngày thứ hai, những tổng kết này sẽ được cả nhóm thảo luận một cách cụ thể hơn. Mục đích là để xác định được những việc họ cần làm để phát triển bản thân. Và để làm được điều này, mỗi thành viên nên tự lựa chọn hoặc đề nghị từ một đến hai đồng nghiệp giám sát công việc của mình.

Mô hình lãnh đạo tập trung giải quyết nhiệm vụ: Với mô hình lãnh đạo chủ yếu tập trung giải quyết nhiệm vụ, người hướng dẫn không chỉ là người lãnh đạo, vị thủ lĩnh mà còn có thể là những nhân viên bình thường, thậm chí là cộng tác viên bên ngoài. Bản chất của cách huấn luyện này là xây dựng một đội nhóm vững mạnh. Những người được tuyển chọn là những nhân viên ý thức rõ về các nhiệm vụ cần phải được thực thi trong thời gian tới, đồng thời họ cần phải hình dung được chế độ khen thưởng phù hợp sau khi hoàn thành nhiệm vụ.

Cách giải quyết những vấn đề của nhóm: Hai mô hình trên chỉ tập trung vào việc hoàn thiện quá trình giải quyết những vấn đề trong công việc, mà hầu như không quan tâm đến mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân. Nếu bạn muốn xác định được vấn đề ảnh hưởng đến năng suất làm việc của cả nhóm, nhà lãnh đạo cần phải giải quyết được những câu hỏi như: Từng thành viên đã nắm được mục tiêu chung của tập thể chưa? Nhiệm vụ giao phó có động viên tinh thần làm việc của từng người không? Việc phân công công việc có phù hợp với mỗi cá nhân không? Phần thưởng sau khi hoàn thành nhiệm vụ có hợp tình hợp lý không?