Direct sale (bán hàng trực tiếp) là bán hàng tại địa điểm cụ thể, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và chi phí thấp. Người bán giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu khách hàng để thuyết phục họ mua.
Các phương thức:
- Bán hàng hệ thống: Mở rộng qua nhà bán cấp dưới.
- Bán hàng cá nhân: Tư vấn trực tiếp.
- Bán hàng tại chỗ: Quảng cáo tại sự kiện.
- Bán hàng online: Giao dịch qua internet.
Ưu điểm:
- Hiểu và tư vấn nhu cầu khách hàng, xây dựng mối quan hệ.
Nhược điểm:
- Khó kiểm soát đơn vị phân phối, phụ thuộc vào internet.
Yêu cầu:
- Tố chất: Thật thà, chăm chỉ, nhiệt tình.
- Kỹ năng: Lắng nghe, trình bày, đàm phán.
Lưu ý: Đánh giá khách hàng chính xác và thuyết phục ngay lần đầu tiên.