Đối với nhiều người, phỏng vấn là một trải nghiệm đầy căng thẳng, đặc biệt khi phải tham gia phỏng vấn trực tuyến và nhìn thấy chính mình suốt quá trình. Dù là chuẩn bị, tham gia phỏng vấn hay gửi thư cảm ơn, công việc của chuyên viên hướng nghiệp là cung cấp tài nguyên, hướng dẫn và chiến lược để giảm lo lắng, giúp thân chủ định hướng và đạt được thành công trong quá trình này.

Kỹ thuật SOAR & STAR

Các kỹ thuật SOAR (Tình huống, Trở ngại, Hành động, Kết quả) và STAR (Tình huống, Nhiệm vụ, Hành động, Kết quả) là những công cụ rất hữu ích giúp ứng viên chuẩn bị cho chiến lược phỏng vấn. Bằng cách ghi nhớ các từ viết tắt này, ứng viên có thể xây dựng các câu chuyện để:

"Chào bán" bản thân: Thể hiện giá trị và phẩm chất cá nhân thông qua STAR.

Vượt qua cạnh tranh: Sử dụng SOAR để làm nổi bật điểm mạnh và thành tích liên quan đến yêu cầu công việc.

Đảm bảo lời mời làm việc: Chuẩn bị kỹ càng giúp ứng viên tự tin, giảm căng thẳng và thể hiện bản thân một cách hấp dẫn, chân thực trong phỏng vấn.

Kỹ thuật SOAR và STAR đặc biệt hiệu quả cho nhiều câu hỏi trong phỏng vấn, tuy nhiên không phải lúc nào chúng cũng phù hợp. Đặc biệt, khi ứng viên được yêu cầu nói về "điểm yếu" của mình, cần có cách tiếp cận khác.

Cách trả lời câu hỏi về "Điểm yếu"

Khi nói về điểm yếu, ứng viên cần thể hiện sự tự nhận thức, sự sẵn sàng thừa nhận sai lầm và chia sẻ cách mình đã học hỏi từ những sai lầm đó. Tuy nhiên, ứng viên cần tránh những sai lầm sau:

Hạ thấp bản thân hay tạo ra điểm yếu quá lớn.

Sử dụng từ "điểm yếu" hay lời sáo rỗng.

Đổ lỗi cho người khác hoặc đưa ra quá nhiều chi tiết không cần thiết.

Trả lời theo kiểu khuôn mẫu hay khẳng định “điểm yếu là điểm mạnh”.

Thay vào đó, ứng viên có thể sử dụng kỹ thuật bánh sandwich, bao quanh điểm yếu bằng hai điểm tích cực. Ngoài ra, một cách cải tiến là thêm một điểm tích cực (phát triển) vào cuối, tạo thành "tích cực – tiêu cực – tích cực". Cách làm này không chỉ giúp trả lời hiệu quả mà còn thể hiện cam kết cải thiện và phát triển bản thân.

Kỹ thuật TWIG

Kỹ thuật TWIG (Trait – Đặc điểm, Weakness – Điểm yếu, Improvement – Cải tiến, Growth – Phát triển) là một cách cải tiến giúp ứng viên trả lời câu hỏi về điểm yếu một cách mạnh mẽ và mang tính phát triển. Dưới đây là cách ứng dụng kỹ thuật TWIG:

TRAIT – Đặc điểm: Nêu bật điểm mạnh, kỹ năng giá trị của bản thân.

WEAKNESS – Điểm yếu: Chia sẻ điểm yếu liên quan đến thách thức hoặc sai lầm trong công việc, thể hiện khả năng tự nhận thức.

IMPROVEMENTS – Cải tiến: Mô tả các bước tích cực đã thực hiện để cải thiện bản thân, thể hiện cam kết phát triển.

GROWTH – Sự phát triển: Tập trung vào sự phát triển và tiềm năng của bản thân trong tương lai.

Hãy áp dụng ngay!

Chuyên viên hướng nghiệp có thể hướng dẫn thân chủ sử dụng kỹ thuật TWIG để trả lời câu hỏi về điểm yếu trong phỏng vấn. Bằng cách giải thích biểu tượng và yêu cầu thân chủ tạo ra một câu chuyện phát triển, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và dễ dàng đạt được công việc mình mong muốn. Kỹ thuật này không chỉ giúp giảm căng thẳng mà còn nâng cao khả năng tạo ấn tượng mạnh mẽ trong các cuộc phỏng vấn.