1. Mô tả công việc của Sales Logistics
Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ.
Thương thảo giá cả với đối tác giao vận, xác nhận đơn hàng và hoàn thiện hợp đồng.
Phối hợp với các phòng ban để theo dõi đơn hàng, đảm bảo hoàn thành đúng thời gian và thủ tục.
Hỗ trợ giải quyết sự cố giao vận và đảm bảo quyền lợi khách hàng.
2. Các câu hỏi phỏng vấn Sales Logistics
Nghiệp vụ xuất nhập khẩu, logistics: Các câu hỏi về cước phí, chi phí hàng hóa, chứng từ, và thanh toán quốc tế như L/C, D/P, và D/A.
Tình huống xử lý:
Xử lý khi hàng bị lỗi hoặc hỏng.
Giải quyết bất đồng về thời gian và địa điểm giao hàng.
Xử lý khi khách yêu cầu giảm giá cước.
Đưa ra cách vượt qua khó khăn để chốt deal.
Cung cấp thông tin dịch vụ để thu hút khách hàng.
Quản lý căng thẳng khi làm việc dưới áp lực.
3. Tìm việc làm Sales Logistics
Tìm kiếm thông tin tuyển dụng trên các trang web như LinkedIn, Glints, hoặc từ các công ty logistics trực tiếp.