1. Về Highlands Coffee

- Lịch sử: Thành lập năm 1999 bởi David Thái, Highlands Coffee nổi bật với hương vị cà phê Việt và sự kết hợp giữa hiện đại và truyền thống. Đến 2022, chuỗi đã có gần 500 cửa hàng.

- Nhu cầu tuyển dụng: Highlands Coffee đang tìm nhân viên cho các vị trí như phục vụ, pha chế, quản lý, bảo vệ và kế toán, phù hợp cho sinh viên làm thêm.

- Môi trường làm việc: Cung cấp cơ sở vật chất tốt, đồng phục thoải mái, mức lương hợp lý (20-30 ngàn đồng/giờ) và cơ hội thăng tiến lên cửa hàng trưởng trong 1-2 năm.

2. Kinh nghiệm làm việc tại Highlands Coffee

- Lắng nghe và học hỏi: Học hỏi từ đồng nghiệp và lắng nghe là chìa khóa để nâng cao kỹ năng và phục vụ khách hàng tốt hơn.

- Tự tin giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng, quản lý và đồng nghiệp là yếu tố quan trọng trong công việc.

- Cố gắng thăng tiến: Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và nỗ lực cải thiện kỹ năng để đạt được các vị trí cao hơn.

- Thái độ tích cực: Luôn giữ thái độ niềm nở và chuyên nghiệp với khách hàng và đồng nghiệp.

- Nâng cao kỹ năng: Phát triển kỹ năng chuyên môn và giao tiếp, học thêm ngoại ngữ để phục vụ khách hàng quốc tế.