"Cái Bẫy Thắng/Thua" mà chúng ta phải đối mặt trong môi trường làm việc, đặc biệt khi liên quan đến sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI). Cái bẫy này được thúc đẩy bởi nỗi sợ mất đi quyền lợi hoặc cơ hội, dẫn đến sự phân biệt và thành kiến. Đặc biệt, những người có ưu thế về nhận dạng, như người da trắng, nam giới, hoặc người thuộc tầng lớp trung lưu, lo sợ rằng sự tập trung vào DEI sẽ khiến họ mất đi vị trí, cơ hội hoặc quyền lợi đã giành được.
Dưới đây là ba động lực chính dẫn đến cái bẫy thắng/thua:
1. Những người có kinh nghiệm sâu sắc về lợi thế: Đây là những người có nhiều đặc quyền trong xã hội, ví dụ như nam giới, người da trắng, thuộc tầng lớp trung lưu. Họ lo lắng rằng các chính sách DEI sẽ làm họ mất đi cơ hội hoặc lợi thế đã đạt được, và có thể có cảm giác rằng sự bình đẳng thực tế lại là một hình thức áp bức đối với họ. Họ có thể nhận ra rằng nếu mọi thứ được phân chia công bằng, họ sẽ có ít cơ hội hơn.
2. Những người có kinh nghiệm sâu sắc về sự bất lợi: Những người này đã phải đối mặt với các thiệt thòi, bất công và phân biệt trong suốt cuộc đời. Đối với họ, các chính sách DEI là một cách để công nhận và bù đắp cho những tổn thương mà họ đã trải qua. Tuy nhiên, họ cũng có thể nhìn thấy mối quan ngại từ phía những người có đặc quyền và cảm nhận rằng những thay đổi trong chính sách công bằng có thể tạo ra sự phân biệt không công bằng.
3. Những người làm việc trong các công ty có tính cạnh tranh cao: Trong những môi trường làm việc này, sự cạnh tranh có thể là một yếu tố thúc đẩy sự xuất sắc, nhưng cũng dễ dẫn đến hành vi độc hại, khiến đồng nghiệp đấu đá, tìm cách giành ưu thế và đánh bại nhau. Khi các tổ chức tập trung vào việc "thắng" và "thua", sự đa dạng, công bằng và hòa nhập có thể bị hiểu sai hoặc trở thành công cụ để người ta phân biệt và làm tổn thương nhau. Điều này dẫn đến một môi trường làm việc căng thẳng và thiếu hợp tác.
Cách thoát khỏi bẫy thắng/thua
Khuyến khích thay đổi tư duy về sự đa dạng và công bằng. Thay vì coi đó là một trò chơi thắng/thua, lãnh đạo cần nhận thức rằng sự đa dạng không làm tổn hại mà có thể nâng cao giá trị cho tổ chức. Việc cạnh tranh lành mạnh và hợp tác là một sự kết hợp cần thiết để đạt được thành công bền vững. Các nhà lãnh đạo phải thừa nhận và chấp nhận cả cạnh tranh và hợp tác, tạo ra một môi trường nơi mọi người đều có cơ hội công bằng để phát triển.
Lãnh đạo toàn diện không chỉ giúp mọi người cạnh tranh để đạt thành tích mà còn phải khuyến khích sự cộng tác. Điều này giống như một đoàn làm nhạc kịch: trong khi mọi người có thể cạnh tranh để giành vai diễn, sau đó họ phải hợp tác để tạo ra một sản phẩm hoàn hảo. Khi các cá nhân tập trung vào sự hợp tác thay vì chỉ tìm cách "thắng", tổ chức sẽ gặt hái kết quả tốt đẹp hơn.
Kết luận
Cái bẫy thắng/thua về sự đa dạng chỉ làm hại cả tổ chức, bóp nghẹt cơ hội và tài năng của nhân viên. Thay vào đó, lãnh đạo cần tập trung vào sự giao thoa giữa cạnh tranh và hợp tác, giúp tạo ra một môi trường công bằng và sáng tạo, nơi tất cả mọi người đều có cơ hội đóng góp và thăng tiến.