Năm ngoái, nhiều phụ huynh bất ngờ trở thành giáo viên trong bối cảnh khủng hoảng sức khỏe cộng đồng và bất ổn công việc, tạo ra nhiều thử thách mới cho họ. Mặc dù mùa hè có thể mang lại một số sự linh hoạt, nhưng khi trường học bắt đầu trở lại, dù là học trực tiếp hay trực tuyến, các bậc phụ huynh vẫn phải đối mặt với việc hỗ trợ con cái học tập và duy trì công việc. Một khảo sát cho thấy 73% phụ huynh cho biết họ sẽ thay đổi lớn trong công việc để cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình, và các nhà tuyển dụng cần ưu tiên các chiến lược để hỗ trợ nhân viên tránh kiệt sức và giảm tỷ lệ nghỉ việc. Dưới đây là bốn cách để đảm bảo những thay đổi này có tác động tích cực đối với công ty và đội ngũ:
1. Hãy chủ động và cung cấp hỗ trợ
Tận dụng đội ngũ nhân sự, các nhóm hỗ trợ nhân viên, hoặc các ủy ban đa dạng và hòa nhập (D&I) để tạo ra một không gian an toàn, nơi phụ huynh có thể tìm kiếm tài nguyên và sự hỗ trợ. Điều này có thể được thực hiện thông qua các kênh giao tiếp như một trang web nội bộ, nền tảng nhắn tin cho phụ huynh giao lưu, hoặc gửi email hàng tuần với các mẹo và lời khuyên hỗ trợ công việc và cuộc sống.
2. Hiểu rõ nhu cầu và thách thức của phụ huynh
Hãy hiểu rõ các vấn đề mà phụ huynh có thể phải đối mặt, chẳng hạn như quy định về chăm sóc trẻ em, hoặc các yêu cầu đặc biệt khi học từ xa. Các tình huống có thể thay đổi liên tục, và nhân viên của bạn đang cố gắng theo kịp những thay đổi này trong khi vẫn đảm bảo hoàn thành công việc. Ví dụ, nếu có cuộc họp quan trọng về học từ xa tại trường, bạn có thể thông báo cho phép phụ huynh nghỉ sớm hoặc dành thêm thời gian nghỉ trưa để giúp họ quản lý các yêu cầu công việc và gia đình.
3. Chia sẻ thông tin và tạo môi trường hỗ trợ
Sự linh hoạt và lòng trắc ẩn là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ tôn trọng và thấu hiểu giữa các nhóm trong công ty. Hãy sử dụng mọi công cụ có sẵn, như mạng xã hội nội bộ, để chia sẻ thông tin và những điều tuyệt vời mà các nhân viên đang làm. Các email hàng tuần có thể cung cấp mẹo, chia sẻ thông tin và cập nhật về tình hình công việc, giúp tạo một môi trường hỗ trợ cho tất cả mọi người.
4. Cung cấp lợi ích bổ sung cho nhân viên
Cung cấp thêm ngày nghỉ quanh các kỳ nghỉ lễ quốc gia để giúp nhân viên có thêm thời gian nghỉ ngơi, hoặc cung cấp hỗ trợ công nghệ cho nhân viên làm việc từ xa để giúp họ cải thiện không gian làm việc tại nhà. Bạn cũng có thể cân nhắc cung cấp các lợi ích sức khỏe trực tuyến như lớp yoga, hoặc các công cụ hỗ trợ sức khỏe tinh thần như Talkspace, giúp giảm căng thẳng cho các bậc phụ huynh trong thời gian này.
Các chiến lược này không chỉ giúp nhân viên duy trì sự cân bằng giữa công việc và gia đình mà còn giúp công ty xây dựng môi trường làm việc linh hoạt, hỗ trợ và tôn trọng nhu cầu của nhân viên, từ đó giữ chân được nhân tài và cải thiện hiệu suất công việc.