Hầu hết freelancer không có một portfolio hiệu quả để thu hút khách hàng. Đây là điều tôi khẳng định sau hơn một thập kỷ làm việc cùng freelancer. Họ thường hiểu sai về portfolio, và đó không phải lỗi của họ.

Freelancer chủ yếu học nghề, không phải cách điều hành doanh nghiệp. Nếu tôi là một writer freelancer, tôi học từ những người viết chứ không phải doanh nhân. Điều này dẫn đến việc họ xây dựng portfolio như một CV xin việc thay vì thu hút khách hàng.

Cách tạo một portfolio freelancer hiệu quả:

Xây dựng portfolio tối thiểu (Minimum Viable Portfolio)

Bạn không cần một portfolio hoàn hảo ngay từ đầu. Hãy bắt đầu với một phiên bản cơ bản nhưng hiệu quả. Cố gắng sử dụng các công cụ như Squarespace hoặc Wix để tiết kiệm thời gian.

Xác định hành trình của khách hàng

Hãy suy nghĩ về việc dẫn dắt khách hàng từ người thăm quan trang web đến khách hàng tiềm năng. Mọi yếu tố trong portfolio phải hướng đến hành trình này.

Loại bỏ các yếu tố làm lệch hướng (off-ramps) và bế tắc (dead-ends)

Tránh đưa vào những yếu tố không cần thiết như liên kết đến mạng xã hội hoặc các trang khác mà không giúp dẫn dắt khách hàng đến mục tiêu cuối cùng.

Hướng mọi thứ đến chuyển đổi

Xác định mục tiêu cuối cùng của bạn là gì, ví dụ như khách hàng điền vào form liên hệ. Mọi phần trong portfolio cần hướng về mục tiêu này.

Tập trung vào kết quả, không phải quy trình

Thay vì mô tả quá trình làm việc, hãy nói về kết quả mà bạn đã mang lại cho khách hàng trước đó.

Tập trung vào khách hàng, không phải bản thân

Portfolio của bạn phải tập trung vào nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, không phải chỉ là những gì bạn đã làm.

Nói bằng ngôn ngữ của khách hàng

Chú ý đến cách khách hàng nói về công việc và doanh nghiệp của họ, và sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi với họ.