Vào cuối năm 2016, tôi đã bán công ty thương mại điện tử của mình với giá 867.000 USD. Một trong những lý do tôi dễ dàng tìm được người mua là vì tôi đã xây dựng một công ty không phụ thuộc vào bản thân. Tôi đã phân công nhiều công việc để đảm bảo công ty hoạt động trơn tru sau khi tôi rời đi.

Điều mà người mua tìm kiếm trong một công ty thương mại điện tử

Người mua sẽ đánh giá lợi nhuận hiện tại của công ty và xem xét khả năng duy trì lợi nhuận này trong tương lai. Một trong những yếu tố quan trọng là công ty không phụ thuộc vào bạn, người sáng lập.

Các công việc phổ biến trong công ty thương mại điện tử

- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi email, cuộc gọi.

- Vận chuyển và Logistics: Tạo đơn hàng FBA Amazon và nhãn mác.

- Quảng cáo và Tiếp thị: Quản lý các chiến dịch quảng cáo, cập nhật sản phẩm.

- Kế toán và Tài chính: Quản lý sổ sách và theo dõi lợi nhuận sản phẩm.

- Mua sắm và Phát triển sản phẩm: Lựa chọn và phát triển sản phẩm.

Những công việc cần phân công

- Công việc đầu tiên cần phân công là hỗ trợ khách hàng. Nhân viên hỗ trợ khách hàng (CSRs) có thể giúp bạn giải quyết các email và cuộc gọi, đồng thời hiểu rõ các vấn đề quan trọng của công ty.

- Công việc tiếp theo cần phân công là marketing và quảng cáo. Bạn có thể bắt đầu với những nhiệm vụ ít quan trọng hơn như quản lý nội dung và truyền thông xã hội thay vì các chiến dịch quảng cáo lớn.

Công việc không nên phân công

- Tránh phân công các công việc quan trọng như phát triển sản phẩm, vì đây là lĩnh vực người mua kỳ vọng bạn vẫn tham gia để đảm bảo sự sáng tạo và chất lượng sản phẩm.

Kết luận

Việc thuê một hoặc hai nhân viên chủ chốt như nhân viên hỗ trợ khách hàng và quản lý nội dung sẽ giúp người mua yên tâm rằng công ty sẽ tiếp tục hoạt động tốt sau khi bạn rời đi. Nếu không có kế hoạch bán công ty, việc phân công công việc này cũng sẽ giúp bạn tạo ra một doanh nghiệp giá trị hơn, có thêm thời gian để tập trung vào các công việc quan trọng như phát triển sản phẩm.