Ba vấn đề lớn nhất mà các nhà tuyển dụng và người quản lý tuyển dụng phải đối mặt, đặc biệt trong bối cảnh khó khăn kinh tế năm 2020, là chi phí và thời gian tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên có kỹ năng phù hợp, và sự không chắc chắn về tình hình kinh tế. Các công ty tuyển dụng có thể giúp giải quyết những vấn đề này, đặc biệt khi cần tìm ứng viên với kỹ năng chuyên biệt hoặc nhân lực tạm thời. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả, các công ty tuyển dụng cần kết nối đúng cách với các doanh nghiệp và quản lý tuyển dụng nội bộ, xây dựng niềm tin và đảm bảo chọn lựa được nhân tài phù hợp.

Các yếu tố quan trọng khi hợp tác với công ty tuyển dụng

Khi làm việc với công ty tuyển dụng, hơn 75% nhà quản lý tuyển dụng ưu tiên các yếu tố sau để chọn đối tác:

Danh tiếng của công ty tuyển dụng trong ngành

Website của công ty tuyển dụng

Tìm kiếm trực tuyến

Đọc đánh giá trực tuyến

Hỏi ý kiến bạn bè trong mạng lưới chuyên môn

Tuy nhiên, chỉ có 52% nhà quản lý tuyển dụng sử dụng các công ty tuyển dụng mà họ đã hợp tác trước đây. Đặc biệt, các đánh giá trực tuyến tích cực có tác động lớn hơn gấp đôi so với giá cả trong việc quyết định có tiếp tục hợp tác hay không.

Chiến lược lựa chọn đối tác phù hợp

Nhân lực tạm thời: Các nhà quản lý tuyển dụng thường dựa vào mạng lưới chuyên môn của họ để tìm kiếm ứng viên.

Vị trí lâu dài: Danh tiếng của công ty tuyển dụng trong ngành đóng vai trò quan trọng hơn trong việc lựa chọn đối tác.

Tuyển dụng chuyên nghiệp hoặc điều hành: Kinh nghiệm trước đây của nhà quản lý trong việc tìm kiếm việc làm có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn công ty tuyển dụng.

Nghiên cứu online và sự phát triển của công nghệ

Khoảng 60% nhà quản lý tuyển dụng ưu tiên nghiên cứu trực tuyến về công ty tuyển dụng hơn là trò chuyện trực tiếp với nhân viên bán hàng. Điều này phản ánh xu hướng của thế hệ Millennials (Thế hệ Y), khi 55% trong số họ cho biết họ thích đặt đơn hàng online thay vì trao đổi trực tiếp và tin rằng công nghệ sẽ thay thế vai trò của các nhà tuyển dụng trong vòng 5 năm tới.

Vai trò quan trọng của công nghệ

Công nghệ hiện nay là yếu tố quyết định thứ ba trong việc đánh giá sự thành công của công ty tuyển dụng, chỉ sau dịch vụ và logistics. Khoảng 65% khách hàng cho rằng công ty tuyển dụng của họ làm tốt hơn nhờ vào việc ứng dụng công nghệ, nhất là khi công nghệ giúp mang lại kết quả tốt hơn trong việc tìm kiếm ứng viên.

Để thành công trong việc tuyển dụng, các công ty cần tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số, cung cấp giá trị rõ ràng cho những người ra quyết định và sử dụng công cụ phù hợp để kết nối với nhân tài. Các công ty tuyển dụng không chỉ cần nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn cần nắm bắt và ứng dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.