1. Business Development là gì?

Business Development (BD) là bộ phận phát triển kinh doanh, kết hợp giữa Sales và Marketing, tập trung vào việc tìm kiếm cơ hội mới, xây dựng mối quan hệ đối tác, mở rộng quy mô, tăng doanh thu và củng cố vị thế doanh nghiệp trên thị trường.

2. Mức lương trung bình của Business Development

• Nhân viên phát triển kinh doanh (1-3 năm kinh nghiệm): 10 – 15 triệu VNĐ/tháng

• Chuyên viên BD (trên 3 năm kinh nghiệm): 11 – 22 triệu VNĐ/tháng

• Quản lý phát triển kinh doanh (BD Manager): Lên đến 40 triệu VNĐ/tháng

• Ngoài ra, BD còn có thể nhận thưởng doanh thu theo KPI.

3. Vai trò của Business Development trong doanh nghiệp

• Giá trị lâu dài: Xây dựng chiến lược dài hạn, quảng bá sản phẩm, và hợp tác bền vững.

• Tăng trưởng mối quan hệ: Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng và duy trì quan hệ hợp tác lâu dài.

4. Mô tả công việc của chuyên viên Business Development

• Phân tích dữ liệu khách hàng: Sàng lọc, phân tích data khách hàng từ bộ phận Marketing.

• Xây dựng và duy trì quan hệ: Gọi điện, gửi mail để kết nối với khách hàng và đối tác tiềm năng.

• Chuyển đổi khách hàng: Phối hợp với các bộ phận khác để thuyết trình, giới thiệu sản phẩm.

• Cải thiện sản phẩm/dịch vụ: Đề xuất và duy trì chất lượng dự án.

• Phân tích và báo cáo: Báo cáo hiệu quả công việc qua KPIs và OKRs.

5. Yêu cầu đối với Business Development Executive

• Kỹ năng chuyên môn:

- Hiểu biết về kinh doanh, Marketing, B2B.

- Thành thạo công cụ văn phòng và CRM.

- Nhạy bén với xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.

• Kỹ năng mềm:

- Đàm phán, thuyết phục, giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm tốt.

- Sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ.

6. Lộ trình phát triển của Business Development

• Nhân viên phát triển kinh doanh (BD Representative): Tìm kiếm data khách hàng, tư vấn và chốt hợp đồng.

• Chuyên viên phát triển kinh doanh (BD Executive): Phân tích thị trường và mở rộng tệp khách hàng.

• Quản lý phát triển kinh doanh (BD Manager): Xây dựng chiến lược, quản lý đội nhóm.

• Giám đốc phát triển kinh doanh (BD Director): Hoạch định chiến lược, giám sát quá trình bán hàng và mở rộng thị trường.

7. Cơ hội và thách thức của ngành Business Development

• Cơ hội:

- Nhu cầu thị trường lao động lớn và đa dạng ngành nghề.

- Mức lương hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rõ ràng.

- Phát triển kỹ năng đa dạng: đàm phán, thuyết trình, quản lý thời gian,...

• Thách thức:

- Cạnh tranh cao và áp lực công việc lớn.

- Phải liên tục cập nhật kiến thức mới và xu hướng thị trường.

- Tính chất công việc không ổn định, phụ thuộc vào yếu tố khách quan.

8. Khác biệt giữa Sales và Business Development

- Sales:

+ Mục tiêu chính: Tạo doanh thu trực tiếp

+ Phạm vi công việc: Bán hàng và chăm sóc khách hàng

+ Tính chất: Ngắn hạn, tập trung vào giao dịch

+ Kỹ năng chuyên môn: Bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Business Development:

+ Mục tiêu chính: Tối ưu hóa quan hệ hợp tác dài hạn

+ Phạm vi công việc: Xây dựng chiến lược, mở rộng thị trường

+ Tính chất: Dài hạn, phát triển chiến lược và mối quan hệ

+ Kỹ năng chuyên môn: Đàm phán, phân tích thị trường, chiến lược

• Business Development: Tập trung vào nhận biết và cân nhắc của khách hàng, lên chiến lược tiếp cận và giới thiệu sản phẩm.

• Sales: Bắt đầu từ giai đoạn mua hàng, tư vấn và thuyết phục khách hàng chốt đơn, đồng thời tạo mối quan hệ lâu dài.