1. Hành động nhanh chóng

Quyết định sớm giúp giữ chân ứng viên tiềm năng và thể hiện sự chuyên nghiệp. Nếu xác định ứng viên phù hợp, hãy liên hệ ngay để tránh mất cơ hội.

2. Lên lịch cuộc hẹn phù hợp

- Nhắn tin trước để tránh làm phiền ứng viên, đặc biệt với những người đang đi làm.

- Đề xuất khung thời gian hợp lý: Thời gian tốt nhất để gọi điện là từ 10h - 12h hoặc 14h - 16h các ngày trong tuần. Tránh gọi vào buổi tối vì có thể gây khó chịu.

3. Giới thiệu danh tính đầy đủ để tạo sự tin tưởng

Ngay từ đầu cuộc gọi, cần nêu rõ:

- Tên công ty, phòng ban đang gọi.

- Tên người gọi và vị trí công việc liên quan.

- Mục đích cuộc gọi.

Điều này giúp ứng viên tin tưởng và dễ dàng tiếp nhận thông tin.

4. Nói chuyện rõ ràng, dễ hiểu, ngắn gọn

- Chuẩn bị kịch bản gọi điện trước để tránh nói lan man.

- Giữ nội dung trọng tâm, chỉ đề cập các thông tin quan trọng.

5. Giữ giọng nói tích cực, thân thiện

- Tránh giọng điệu uể oải, buồn ngủ, hoặc quá khàn.

- Giọng nói phải dễ nghe, không quá to hoặc quá nhỏ.

- Truyền tải năng lượng tích cực để thu hút ứng viên.

6. Tưởng tượng ứng viên đang ngồi trước mặt

Hãy tưởng tượng như đang trò chuyện trực tiếp, giúp cuộc gọi tự nhiên và tạo cảm giác gần gũi hơn.

7. Khơi gợi sự tò mò của ứng viên

- Đề cập đến chế độ đãi ngộ, lộ trình thăng tiến, môi trường làm việc để thu hút ứng viên.

- Nhấn mạnh điểm nổi bật của công việc và công ty so với những vị trí khác trên thị trường.

8. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp

- Kiểm soát ngữ điệu, cách diễn đạt để thể hiện sự chuyên nghiệp.

- Không quá suồng sã, nhưng cũng không nên quá cứng nhắc.

- Phản ánh văn hóa doanh nghiệp qua cách nói chuyện.

Mẫu gọi điện mời ứng viên tham gia phỏng vấn

Ứng viên chủ động ứng tuyển

Trường hợp này dễ xử lý hơn vì ứng viên đã có sự quan tâm đến vị trí công việc.

Mẫu kịch bản:

- Nhà tuyển dụng: Xin chào, đây có phải số điện thoại của bạn [Tên Ứng viên] không ạ?

- Ứng viên: Vâng đúng rồi ạ!

- Nhà tuyển dụng: Mình là [Tên Người gọi] từ phòng nhân sự Công ty [Tên Công ty]. Hiện tại bạn có tiện nghe máy không ạ?

- Ứng viên: Dạ được ạ.

- Nhà tuyển dụng: Mình nhận được CV của bạn ứng tuyển vị trí [Tên vị trí]. Hồ sơ của bạn có nhiều điểm phù hợp với yêu cầu công ty. Công ty muốn mời bạn tham gia phỏng vấn vào [Thời gian] [Ngày], bạn có thể sắp xếp được không ạ?

Một số trường hợp xảy ra:

- Trường hợp 1: Ứng viên đồng ý tham gia phỏng vấn.

- Trường hợp 2: Ứng viên bận vào thời gian đó → Đề xuất các khung giờ khác.

- Trường hợp 3: Ứng viên không còn nhu cầu tìm việc → Cảm ơn và kết thúc cuộc gọi.

Ứng viên không chủ động ứng tuyển

Những ứng viên này được tìm thấy qua nền tảng tuyển dụng, mạng xã hội, hoặc được giới thiệu.

Mẫu kịch bản:

- Nhà tuyển dụng: Xin chào, đây có phải số của bạn [Tên Ứng viên] không ạ?

- Ứng viên: Vâng đúng rồi ạ!

- Nhà tuyển dụng: Mình là [Tên Người gọi] từ phòng nhân sự Công ty [Tên Công ty]. Bạn có thể nghe máy lúc này không ạ?

- Ứng viên: Dạ được ạ.

- Nhà tuyển dụng: Qua một số nguồn thông tin, mình thấy CV của bạn và biết bạn đang tìm việc. Hiện tại bạn đã có công việc chưa ạ?

Một số trường hợp xảy ra:

- Trường hợp 1: Ứng viên chưa có việc làm → Nhà tuyển dụng giới thiệu vị trí công việc và mời phỏng vấn.

- Trường hợp 2: Ứng viên đã có việc làm:

- Hỏi về mức độ hài lòng với công việc hiện tại.

- Nếu ứng viên chưa hài lòng → Giới thiệu cơ hội mới.

- Nếu ứng viên hài lòng → Gửi thông tin qua email để tham khảo.

- Trường hợp 3: Ứng viên không muốn cung cấp thông tin → Cảm ơn và kết thúc cuộc gọi.

Tóm lại

Để ứng viên không từ chối lời mời phỏng vấn, nhà tuyển dụng cần:

- Chủ động, nhanh chóng trong việc mời phỏng vấn.

- Khéo léo trong giao tiếp, chọn thời điểm phù hợp để gọi.

- Giới thiệu đầy đủ thông tin, tạo sự tin tưởng.

- Nói ngắn gọn, rõ ràng, tránh lan man.

- Thể hiện sự chuyên nghiệp, nhưng vẫn thân thiện.

- Khơi gợi sự tò mò, nhấn mạnh lợi ích của vị trí công việc.

Một kịch bản mời phỏng vấn được chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp nâng cao tỷ lệ thành công, thu hút ứng viên tiềm năng, đồng thời thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.