Cách khen khéo léo khi giao tiếp
1. Khen ngợi chứ không tâng bốc
Trong giao tiếp, khen ngợi đúng cách mà không tâng bốc là rất quan trọng. Thay vì trực tiếp khen, bạn có thể thông qua người thứ 3 để bày tỏ lòng ngưỡng mộ. Điều này giúp người nhận cảm thấy hạnh phúc và hãnh diện mà không bị coi là xu nịnh.
2. Không công thức hóa lời khen
Lời khen có vai trò quan trọng trong cuộc sống, giúp người nghe cảm thấy hứng thú và tạo động lực. Tuy nhiên, cần quan sát tình hình thực tế, ưu điểm và thành tích của đối tượng để đưa ra lời khen khéo léo và chính xác.
3. Ngầm bày tỏ sự ngưỡng mộ
Bày tỏ sự quan tâm và ngưỡng mộ một cách khéo léo, không quá lộ liễu sẽ tạo ra nhiều động lực hơn cho đối tượng được khen. Sử dụng những lời khen ngợi tình cờ để tạo sự thích thú và thể hiện kỹ năng ứng xử thông minh.
4. Sử dụng đôi mắt để khen ngợi
Một cái nhìn chằm chằm lâu là một hình thức ẩn ý của lời khen. Những kiểu nhìn chằm chằm này phù hợp nhất nếu bạn đang hẹn hò. Về bản chất, bạn đang truyền đạt ý tưởng khiến bạn không thể rời mắt khỏi người đối diện. Hãy chắc chắn rằng chỉ sử dụng kiểu khen ngợi nhìn chằm chằm khi thích hợp, chẳng hạn như khi bạn ở cùng một người mà bạn biết cũng bị thu hút bởi bạn.
5. Lời khen phải chân thành
Trong giao tiếp, lời khen phải mộc mạc, chân thành và đúng sự thật. Tránh khen nịnh bợ, nông cạn hoặc theo trào lưu. Sự chân thành giúp tạo thiện cảm với đối phương, đặc biệt là đối tác, khách hàng và cấp trên. Tránh sử dụng từ ngữ thái quá để lời khen không trở thành nịnh bợ.
6. Điều chỉnh lời khen cho các đối tượng khác nhau
Điều chỉnh lời khen phù hợp với từng cá nhân, sử dụng những câu chuyện cười nội tâm mà chỉ hai bạn mới hiểu. Ví dụ, sử dụng ngôn ngữ ký hiệu để khen các thành viên trong gia đình. Họ sẽ cảm thấy đặc biệt khi biết rằng lời khen được thiết kế dành riêng cho họ.
7. Khen người khác theo cách cụ thể và chi tiết
Khen người khác cụ thể và chi tiết, chú ý đến những hành động hoặc thành tựu cụ thể mà họ đã làm được. Tìm ra điểm mạnh của họ và đưa ra lời khen cho những điểm đó. Sử dụng ngôn ngữ cụ thể để mô tả hành động hoặc thành tựu, ví dụ: "Bạn đã hoàn thành công việc đúng hạn và chất lượng rất tốt" thay vì chỉ nói "Bạn làm việc tốt".
8. Khen người khác theo cách chân thành và thành thật
Khen người khác theo cách chân thành và thành thật là một trong những yếu tố quan trọng để đưa ra được lời khen hiệu quả. Hãy tập trung vào họ thay vì tập trung vào bản thân mình và llắng nghe, chú ý đến những hành động của họ.
9. Khen người khác theo cách tôn trọng và đáng giá
Cần tập trung vào hành động và thành tựu của người đó, tay vì khen trực tiếp cho những đặc điểm ngoại hình hoặc nhân cách, hãy tập trung vào những hành động và thành tựu của họ. Ví dụ, nói rằng "Bạn đã làm việc rất chăm chỉ và đạt được kết quả tuyệt vời" thay vì nói "Bạn rất đẹp trai/cute." Đồng thời thể hiện sự trân trọng và quan tâm bằng cách hỏi về sự cố gắng và khó khăn mà người đó phải đối mặt để đạt được thành tựu đó. Hãy tôn trọng công sức và sự cố gắng của họ.
Những lưu ý khi đưa ra lời khen
Không khen quá mức
Khen một ai đó thi không nên dùng những từ ngữ quá khích hoặc vô lý khi đưa ra lời khen. Hãy đánh giá khách quan về sự thành tựu của người đó một cách chân thành.
Không khen những điều không đáng khen
Lời khen của bạn phải được thể hiện một cách chân thành và cảm thông, không phải chỉ vì sự lễ độ. Hãy đưa ra những lời khen cụ thể về hành động hoặc thành tựu của người đó, thay vì chỉ khen chung chung.
Không khen người khác vì mục đích riêng
Khi khen người khác, thì hãy tôn trọng sự riêng tư của họ. Đừng lạm dụng thông tin cá nhân để đưa ra lời khen hoặc khen ngợi chỉ vì có ý đồ riêng nào đó.