Kỹ năng số 1: Nhìn xa trông rộng
Kỹ năng đầu tiên trong 8 kỹ năng lãnh đạo nhóm cần thiết là kỹ năng nhìn xa trông rộng. Một nhóm trưởng mạnh mẽ cần có tầm nhìn mạnh mẽ cho tương lai. Với kỹ năng này, người trưởng nhóm sẽ thực hiện khả năng lãnh đạo có tầm nhìn trong đội của họ. Họ biết cách truyền đạt tầm nhìn của mình đến các thành viên khác trong nhóm, biến tầm nhìn của họ thành tầm nhìn của cả đội.
Kỹ năng số 2: Nhân sự
Chúng ta không thể nói về các kỹ năng của nhóm trưởng mà không nói về khía cạnh con người của các thành viên trong nhóm, hay nói cách khác là các kỹ năng giao tiếp của trưởng nhóm. Kỹ năng này có nghĩa là một trưởng nhóm sẽ biết cách làm việc với mọi người. Trưởng nhóm cần thúc đẩy các thành viên của họ nếu họ muốn hoàn thành công việc một cách tốt nhất có thể. Điều quan trọng là họ cần hiểu rõ các phong cách hành vi khác nhau của các thành viên trong nhóm để chọn phản ứng lãnh đạo tốt nhất. Phong cách hành vi khác nhau đòi hỏi các hành động và phản ứng khác nhau của trưởng nhóm.
Một người lãnh đạo nhóm tốt biết dành lời khen ngợi đúng lúc và đúng người trong môi trường làm việc nhóm. Điều này giúp tạo động lực và khích lệ các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn.
Kỹ năng số 3: Lắng nghe
Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. Bạn không thể trở thành trưởng nhóm xuất sắc mà không có thói quen lắng nghe ý kiến của người khác. Trước khi quyết định, một lãnh đạo nhóm tốt sẽ lắng nghe các thành viên, phân tích và sau đó đưa ra kết luận hoặc quyết định.
Kỹ năng số 4: Sáng tạo
Các nhóm tồn tại để giải quyết vấn đề, đòi hỏi mức độ sáng tạo cao. Một lãnh đạo nhóm tốt phải có kỹ năng sáng tạo và khuyến khích các thành viên khác sáng tạo hơn. Sáng tạo là phần quan trọng của một nhóm trưởng xuất sắc.
Kỹ năng số 5: Giao tiếp
Làm việc theo nhóm cần giao tiếp hàng ngày giữa các thành viên. Người lãnh đạo có trách nhiệm kích hoạt môi trường giao tiếp hiệu quả trong nhóm. Nếu không có điều này, họ không thể quản lý hiệu quả các thành viên. Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời sẽ cải thiện kỹ năng tổng thể của một trưởng nhóm.
Kỹ năng số 6: Tổ chức
Người trưởng nhóm cần kỹ năng tổ chức, vì mỗi thành viên trong nhóm sẽ có trách nhiệm và đóng góp riêng. Quá trình công việc được tổ chức tốt sẽ phụ thuộc vào kỹ năng tổ chức của trưởng nhóm. Họ cần lập kế hoạch nhiệm vụ, phân công nhiệm vụ và kiểm soát tiến độ công việc.
Kỹ năng số 7: Kỹ năng đàm phán
Loại kỹ năng lãnh đạo nhóm cần thiết tiếp theo là kỹ năng đàm phán.
Làm việc theo nhóm sẽ tạo ra các đề xuất khác nhau, các hướng khác nhau và các hành động khác nhau. Một số ý kiến sẽ được các thành viên trong nhóm chấp nhận ngay lập tức, nhưng một số ý kiến khác sẽ làm chậm công việc tiếp theo của nhóm
Một người lãnh đạo nhóm xuất sắc sẽ cần biết cách đàm phán và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình nếu muốn thành công.
Kỹ năng số 8: Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng quản lý thời gian cũng là một phần quan trọng trong kỹ năng lãnh đạo nhóm vì người trưởng nhóm chắc chắn sẽ phải đối mặt với nhu cầu quản lý thời gian của các thành viên trong nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian tốt sẽ tăng năng suất tổng thể của một nhóm.