1. Tổng quan về Vinamilk

- Vinamilk, thành lập năm 1976, là công ty sữa hàng đầu tại Việt Nam, chiếm 75% thị phần sữa, cung cấp sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao.

2. Quy trình bán hàng

- Vinamilk sử dụng hai kênh phân phối:

+ Truyền thống: Qua đại lý và điểm bán lẻ.

+ Hiện đại: Sản phẩm có mặt tại siêu thị và cửa hàng chuyên dụng.

- Đối tượng khách hàng

+ Vinamilk phục vụ cả khách hàng cá nhân (cha mẹ có con nhỏ) và tổ chức (nhà phân phối, đại lý).

- Chiến lược bán hàng

+ Vinamilk áp dụng bán hàng trực tiếp và gián tiếp qua đại lý, siêu thị.

- Ưu và nhược điểm

+ Ưu điểm: Thương hiệu mạnh, mạng lưới rộng, sản phẩm đa dạng.

+ Nhược điểm: Quảng bá chủ yếu ở miền Nam, thiếu chiến lược marketing đột phá.