Staff Turnover (lượng nhân viên nghỉ việc) là tỷ lệ nhân viên rời khỏi công ty và cần thay thế trong một khoảng thời gian nhất định. Tỷ lệ này được tính bằng số nhân viên nghỉ việc chia cho số nhân viên bình quân trong thời gian đó. Staff Turnover thường ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của công ty, vì việc thay thế nhân viên mất chi phí và thời gian.
5 nguyên nhân chính dẫn đến Staff Turnover:
1. Môi trường làm việc không lành mạnh: Thái độ thô lỗ, thiếu sự công bằng gây bất mãn và giảm năng suất công việc.
2. Thiếu sự gắn kết giữa sếp và nhân viên: Nhân viên cảm thấy không được đánh giá cao và thiếu sự hỗ trợ, dẫn đến cảm giác không thuộc về công ty.
3. Mức lương và chế độ đãi ngộ không hợp lý: Mức lương thấp và chế độ đãi ngộ kém khiến nhân viên tìm kiếm cơ hội tốt hơn.
4. Nhân viên cảm thấy không có tương lai: Thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp khiến nhân viên không thấy được sự tiến bộ trong công việc.
5. Không có lộ trình phát triển: Nhân viên thiếu cơ hội thăng tiến hoặc nhận được sự đào tạo cần thiết sẽ tìm công ty khác.
Kết luận, nguyên nhân chính khiến Staff Turnover gia tăng là do nhân viên cảm thấy không được đánh giá đúng năng lực và thiếu cơ hội phát triển.