Chúng ta đang sống trong một thời đại không ngừng phát triển, khi mà công nghệ số đã và đang thay đổi gần như toàn bộ cách thức sống và nhận thức của con người. Công nghệ không chỉ giúp cải thiện chất lượng cuộc sống mà còn thay đổi sâu sắc các nhu cầu và quyền lợi của chúng ta. Với những thay đổi này, câu hỏi được đặt ra là: sự phát triển này sẽ tác động như thế nào đến công việc nhân sự? Liệu nhân sự sẽ có những thay đổi gì trong một thế giới đầy biến động như vậy?

Lynda Gratton, Giáo sư tại Trường Kinh doanh London, đã nhận định rằng, trong bối cảnh hiện nay, các chuyên viên làm công tác nhân sự đang ở vào một giai đoạn quan trọng để định hình lại cách thức mà các tổ chức hoạt động. Trong bài phát biểu của mình tại một hội thảo ở Úc, bà Gratton đã nêu ra 4 xu hướng chính sẽ có ảnh hưởng sâu rộng đến tương lai của chúng ta. Đây là những xu hướng mà các chuyên gia nhân sự cần chú ý và chuẩn bị đối phó.

Công nghệ và vấn đề lao động

Xu hướng đầu tiên là sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, đang làm thay đổi không chỉ cách thức sống mà còn cả môi trường công việc. Điều này đã tạo ra vô số cơ hội nhưng cũng đi kèm với những thách thức lớn, nhất là về vấn đề việc làm. Một trong những ví dụ nổi bật là việc áp dụng robot trong các nhà kho của Amazon, nơi mà các công việc sắp xếp hàng hóa trước đây do con người thực hiện, nay đã được thay thế hoàn toàn bởi robot.

Sự tự động hóa và trí tuệ nhân tạo đang phát triển không ngừng, và dự báo rằng khoảng 40% công việc hiện tại sẽ bị thay thế bởi máy móc trong tương lai gần. Điều này đòi hỏi các chuyên gia nhân sự phải đối mặt với hai vấn đề quan trọng. Thứ nhất, những công việc không bị thay thế sẽ thuộc về các lĩnh vực quản lý, chuyên môn và kỹ thuật cao. Thứ hai, một lượng lớn lao động sở hữu kỹ năng truyền thống sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị thay thế, vì vậy cần phải tái đào tạo và trang bị những kỹ năng mới để phù hợp với yêu cầu công việc mới.

Lynda Gratton nhấn mạnh rằng một trong những câu hỏi quan trọng mà giới nhân sự cần phải đặt ra là: "Những yếu tố nào sẽ ngày càng tác động đến lực lượng lao động có kỹ năng của chúng ta?" và "Ai sẽ chịu trách nhiệm tái đào tạo cho những người lao động này?"

Tuổi thọ con người và tác động đến công việc

Một trong những xu hướng đáng chú ý trong xã hội hiện đại là tuổi thọ của con người đang ngày càng tăng. Điều này có ảnh hưởng lớn đến công việc và cách thức chúng ta làm việc trong tương lai. Các thế hệ hiện tại sẽ phải làm việc lâu hơn để có thể duy trì được mức sống mong muốn khi về hưu. Ví dụ, nếu như thế hệ trước chỉ cần tiết kiệm khoảng 4% lương để có một khoản lương hưu thoải mái, thì thế hệ hiện tại cần phải tiết kiệm đến 17% lương, và thế hệ trẻ sẽ phải tiết kiệm lên đến 25% lương hoặc làm việc đến tận những năm 80 tuổi để có một mức lương hưu đủ sống.

Điều này đang dần thay đổi cấu trúc công việc, buộc các tổ chức và các chuyên gia nhân sự phải tìm ra cách thức để thích ứng với thời gian làm việc dài hơn và nhu cầu hỗ trợ tài chính cho người lao động.

Thay đổi động lực và nhu cầu công việc

Xu hướng thứ ba là sự thay đổi trong động lực làm việc của con người. Ngày càng có nhiều người tự hỏi về mục đích của công việc và lý do họ phải đi làm mỗi ngày. Thế hệ trẻ hiện nay không chỉ tìm kiếm công việc để kiếm sống mà còn muốn công việc mang lại ý nghĩa, sự thỏa mãn cá nhân và đóng góp cho xã hội. Cùng với sự thay đổi trong cấu trúc gia đình, công việc không còn chỉ là nơi kiếm tiền mà còn là nơi mà con người tìm kiếm sự cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc.

Sự thay đổi trong nhu cầu lợi ích và chăm sóc cuộc sống

Cuối cùng, xu hướng thứ tư liên quan trực tiếp đến công tác nhân sự là sự chuyển mình trong cách thiết kế công việc cho tương lai. Các chuyên gia nhân sự không chỉ phải thiết kế những công việc phù hợp với xu hướng phát triển của công nghệ mà còn phải tính đến nhu cầu chăm sóc cuộc sống của nhân viên. Đặc biệt, công tác nhân sự hiện nay cần phải nhận thức rằng nhân viên trong tổ chức không chỉ là những người làm việc, mà còn là những người làm cha, làm mẹ, là những người có trách nhiệm trong gia đình và xã hội. Do đó, các chính sách và môi trường làm việc cần phải hỗ trợ họ một cách toàn diện.

Tóm lại, những xu hướng này đang dần hình thành và sẽ ngày càng ảnh hưởng sâu sắc đến các tổ chức. Để có thể thích ứng với những thay đổi này, giới nhân sự cần trang bị cho mình những kỹ năng mới, đồng thời cập nhật các xu hướng công nghệ và xã hội để xây dựng môi trường làm việc hiệu quả và bền vững.