Để tuyển dụng nhân viên vừa giỏi vừa khiêm tốn, CEO Burger King Daniel Schwartz chia sẻ câu hỏi: “Bạn là người làm việc thông minh hay chăm chỉ?”. Tuy nhiên, thái độ khi trả lời câu hỏi này quan trọng hơn lựa chọn cách làm việc. Nhà tuyển dụng nên tìm những người khiêm tốn và sẵn sàng học hỏi.

Dưới đây là một số thủ thuật phỏng vấn hiệu quả:

1. Ứng viên trong mắt sếp cũ: Hỏi ứng viên về đánh giá hiệu quả làm việc từ ba sếp cũ gần đây. Điều này giúp nhận diện những ứng viên tôn trọng quan điểm của người khác và có khả năng làm việc tốt với đồng nghiệp. Sau phỏng vấn, liên hệ với sếp cũ để xác minh thông tin.

2. Hỏi về sai lầm trong quá khứ: Câu hỏi như “Bạn có thể chia sẻ một sai lầm lớn trong công việc?” giúp xác định cách ứng viên nhận trách nhiệm và học hỏi từ lỗi sai. Nếu ứng viên đổ lỗi cho người khác, bạn nên xem xét lại.

3. Tạo chút căng thẳng: Đặt áp lực lên ứng viên để kiểm tra phản ứng của họ. Ví dụ, bạn có thể phản hồi rằng chưa rõ về thành tích của họ, để xem cách họ đối diện với tình huống. Đây là cách giúp bạn đánh giá thêm tính cách của ứng viên.

Kết luận, thay vì tìm những ứng viên khôn lỏi chỉ tập trung vào doanh thu ngắn hạn, bạn nên tìm kiếm những người có khả năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề chủ động và đóng góp vào văn hóa công ty, từ đó tạo ra sự tăng trưởng bền vững lâu dài.