Mô hình 3C của Kenichi Ohmae gồm 3 yếu tố:

1. Customer (Khách hàng): Xác định nhu cầu và phân đoạn thị trường.

2. Competitor (Đối thủ cạnh tranh): Phân tích đối thủ để vượt trội trong thu hút khách hàng.

3. Company (Doanh nghiệp): Hiểu điểm mạnh, yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.

Mô hình giúp xác định yếu tố thành công trong chiến lược marketing và tạo lợi thế cạnh tranh. Ví dụ: TH True Milk tập trung vào sữa hữu cơ cho khách hàng quan tâm sức khỏe, cạnh tranh với Vinamilk, và đầu tư vào công nghệ sản xuất sữa sạch.