Những nghịch lý trong quản trị mà nhà khởi nghiệp cần hiểu
1. Kỹ năng quản trị giỏi không đảm bảo được đánh giá cao
- Hầu hết các nhà quản trị coi quản trị là kỹ năng cốt lõi, nhưng nhà tuyển dụng không đánh giá cao điều này.
- Nghiên cứu của Jeff Kavanaugh chỉ ra rằng nhà tuyển dụng quan tâm hơn đến tính chuyên nghiệp, tư duy phản biện và khả năng làm việc nhóm.
- Lãnh đạo không chỉ đến từ việc học quản trị, mà từ việc xuất sắc trong một lĩnh vực cụ thể, sau đó phát triển kỹ năng lãnh đạo dựa trên năng lực đó.
- Nhiều ứng viên tập trung quá sớm vào kỹ năng quản trị có thể bị mất cơ hội việc làm và buộc phải khởi nghiệp để tự khẳng định mình.
2. Làm người tốt không phải lúc nào cũng có kết cục tốt
- Chris Myers nhận ra rằng làm lãnh đạo tử tế không đảm bảo thành công, thậm chí có thể khiến công ty phá sản.
- Trong quản trị, không có đúng - sai tuyệt đối, mà chỉ có lựa chọn phù hợp với tình huống.
- Nhà quản trị đôi khi phải đưa ra quyết định khó khăn: sa thải nhân viên chăm chỉ nhưng không hiệu quả, kiện khách hàng gây thiệt hại dù họ không cố ý, hay đề phòng cả những đối tác đáng tin cậy nhất.
- Để tồn tại và phát triển, đôi khi cần đưa ra quyết định cứng rắn thay vì chỉ tập trung vào lòng tốt.
3. Người thông minh thường mắc sai lầm lớn
- Theo John Hall, những nhà quản trị tài giỏi lại dễ mắc phải 3 "điểm mù" nguy hiểm:
- Ra quyết định quá nhanh: Họ suy luận nhanh, bỏ qua một số thông tin quan trọng, dẫn đến đánh giá sai lầm.
- Thiếu sự phối hợp nhóm: Họ không diễn giải rõ ràng, khiến đội ngũ không nắm được toàn bộ thông tin và gây ra sự rối loạn.
- Thiếu niềm tin vào người khác: Họ cho rằng chỉ mình mới làm đúng, không trao quyền và vô tình kìm hãm nhân viên có năng lực.
- Ví dụ, một nhà quản trị không tin vào đề xuất của nhân viên, tự mình lên kế hoạch và chỉ đạo mọi thứ, cuối cùng khiến dự án thất bại và mất đi nhân tài vào tay đối thủ.
Bài học rút ra: Thành công trong quản trị không chỉ đến từ trí thông minh hay kỹ năng lãnh đạo, mà từ khả năng đưa ra quyết định đúng, thích ứng linh hoạt và biết trao quyền cho đội ngũ.