Việc chọn kênh liên lạc và quản lý từ xa đúng là rất quan trọng khi làm việc với nhân viên từ xa.

Dưới đây là những kênh liên lạc và quản lý từ xa mà 19 chủ doanh nghiệp tin tưởng sử dụng:

- Samuel Sternweiler, CEO của JEWELv: Sử dụng Slack để duy trì liên lạc liên tục và gọi video hàng tuần để cập nhật công việc.

- Michelle Ellis, đồng sở hữu Orapin Marketing + Public Relations: Kết nối qua điện thoại và tin nhắn, có nhóm Facebook để thúc đẩy tinh thần làm việc.

- John O’Nolan, CEO của Ghost: Sử dụng Slack cho giao tiếp và Asana cho quản lý dự án.

- Eric Raab, CEO của Yodle: Dùng 15Five để xác định và giải quyết vấn đề, khuyến khích thảo luận thiết kế.

- Codie Sanchez, CEO Codie Ventures LLC: Dùng Asana để quản lý dự án và tổ chức các cuộc họp video để kết nối.

- Shu Saito, CEO của Fact Retriever: Sử dụng video như Zoom, Skype, hoặc Google Hangouts, và động viên nhân viên từ xa giao tiếp.

- Deborah Mitchell, CEO của Deborah Mitchell Media Associates: Sử dụng email và điện thoại, tổ chức cuộc họp video hàng tháng để trao đổi kỹ năng.

- Anita Campbell, CEO của Small Business Trends: Dùng Zoho Cliq để nhắn tin và gọi video.

- Valeriy Bykanov, CEO của @X1Group: Telegram giúp bảo mật và trao đổi tài liệu dễ dàng.

- Ryan O’Connor, Chủ sở hữu One Tribe Apparel: Dùng Slack để giao tiếp và Trello để phân công nhiệm vụ.

- Tanner St. James, Marketing Coordinator tại The Scott Resort and Spa: Dùng Slack để hợp tác và quản lý giao tiếp.

- Andrew Elliott, Founder của GoDesignerGo: Dùng Dropbox để chia sẻ tệp, Skype cho chat và video, Google Docs cho tài liệu chung.

- Hailey Vasquez, Project Manager tại Odd Dog Media: Sử dụng Insightly để quản lý dự án và giao nhiệm vụ cho nhân viên từ xa.

- Andrew Ruditser, CEO của Maxburst: Slack và Time Doctor để quản lý nhân viên từ xa hiệu quả.

- Aaron Bright, Co-Founder của Hippo Education: Sử dụng Sqwiggle cho video theo yêu cầu và duy trì liên lạc thường xuyên.

- Jimmy Walicek, CEO của WAKA Kickball & Social Sports: Sử dụng Google Hangouts để duy trì kết nối, dù không cần có mặt liên tục.

- Alex Turnbull, CEO của Groove: Dùng Slack để giao tiếp nhưng tránh quản lý quá chặt chẽ.

- Paul DeJoe, CEO của Ecquire: Sử dụng Getflow cho quản lý và Screenhero cho chat, tránh dùng email nội bộ.

- Janet Choi, Chief Creative Officer tại iDoneThis: Dùng iDoneThis để cập nhật công việc hàng ngày và Hipchat cho cuộc họp trực tiếp.

Lời Khuyên Thêm:

- Minh Bạch: Chia sẻ tầm nhìn và mục tiêu công ty, thiết lập kỳ vọng rõ ràng ngay từ đầu.

- Kiểm Tra Định Kỳ: Tổ chức các cuộc họp qua Skype hoặc điện thoại để tạo môi trường làm việc cởi mở.

- Tránh Quá Tải Chat và Email: Cần đảm bảo không quá tải nhân viên từ xa với quá nhiều tin nhắn và email, để họ có thể tập trung vào công việc.

Áp dụng các công cụ và chiến lược này giúp quản lý và giao tiếp với nhân viên từ xa hiệu quả, tăng năng suất và cải thiện mối quan hệ làm việc.