Bước 1: Tìm kiếm ứng viên

Nguồn ứng viên:

Bộ phận Talent Acquisition (TA): Sử dụng cơ sở dữ liệu của công ty.

Head hunters (các công ty tuyển dụng): Tìm kiếm ứng viên qua mạng lưới chuyên gia.

Trang tuyển dụng: LinkedIn, Seek, hoặc trang web công ty.

Giới thiệu qua Design Manager: Khám phá ứng viên tiềm năng qua các mối quan hệ trong ngành.

Thứ tự ưu tiên ứng viên:

Ứng viên được Design Manager giới thiệu.

Ứng viên từ head hunters.

Ứng viên tự nộp đơn trực tiếp.

Yếu tố đánh giá hồ sơ:

Kinh nghiệm làm việc và các công ty đã tham gia.

Chất lượng và tính sáng tạo trong các dự án đã thực hiện.

Thư giới thiệu và lời khuyên từ đồng nghiệp hoặc các nhà tuyển dụng trước.

Bước 2: Phỏng vấn qua điện thoại với TA

Mục đích:

Xác minh tính chính xác của các thông tin trong CV và portfolio.

Đánh giá khả năng giao tiếp và sự tự tin khi trình bày.

Kết quả: Chọn lọc các ứng viên tiềm năng để tiếp tục phỏng vấn với Design Manager.

Bước 3: Phân tích portfolio với Design Manager

Mục đích:

Đánh giá độ sâu và sự sáng tạo trong các dự án đã làm.

Kiểm tra khả năng ứng viên giải thích chi tiết các sản phẩm trong portfolio.

Điều quan trọng nhất: Portfolio chất lượng và khả năng thuyết phục.

Bước 4: Phỏng vấn trực tuyến (Skype Interview)

Thời gian: Khoảng 30 phút.

Thành viên tham gia: Design Manager và một thành viên trong team Design.

Mục đích:

Phân tích và làm rõ các dự án trong portfolio.

Đánh giá khả năng thực sự của ứng viên trong việc tham gia thiết kế thực tế.

Kết quả: Loại bỏ các ứng viên không phù hợp.

Bước 5: Off-site Test

Hình thức: Ứng viên nhận bài kiểm tra thực tế.

Mục đích:

Đánh giá cách tiếp cận vấn đề, kỹ năng giải quyết tình huống và tư duy thiết kế.

Xác minh tính nghiêm túc của ứng viên.

Yêu cầu: Ứng viên cần đầu tư thời gian và công sức để hoàn thành bài test chất lượng.

Bước 6: Phỏng vấn trực tiếp tại công ty (On-site Interview)

Thời gian: Khoảng 4 giờ.

Thành viên tham gia: Design Manager, team Design, stakeholders (team Product, Marketing), đại diện TA.

Mục đích:

Đánh giá khả năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tranh luận và phản biện.

Kiểm tra sự phù hợp với văn hóa công ty (culture fit).

Bước 7: Điền form thông tin

Nội dung: Cung cấp thông tin về mức lương mong muốn, thông tin cá nhân, tiểu sử công việc và thư giới thiệu.

Bước 8: Design Manager và CEO phê duyệt

Quy trình:

Design Manager thu thập phản hồi từ các buổi phỏng vấn và bài kiểm tra.

CEO quyết định cuối cùng dựa trên các nhận xét từ Design Manager.

Bước 9: Đưa ra offer

Xây dựng package: Đề xuất mức lương, phúc lợi, và các quyền lợi khác, dựa trên ngân sách và yêu cầu của ứng viên.

Bước 10: Đàm phán (nếu cần)

Mục tiêu: Đảm bảo thỏa thuận giữa ứng viên và công ty về mức lương và các điều khoản phúc lợi.

Thực tế: Đa số ứng viên hài lòng với mức lương được đề xuất.

Kết luận

Quy trình tuyển dụng UX Designer tuy dài nhưng cực kỳ quan trọng để đảm bảo lựa chọn được ứng viên chất lượng, phù hợp với văn hóa công ty và yêu cầu công việc. Quy trình này không chỉ giúp tuyển chọn người có kỹ năng phù hợp, mà còn giúp tìm ra người có khả năng tương tác tốt với nhóm và phù hợp với môi trường làm việc.