Lý do phản xạ chậm lại gây khó chịu cho người khác

Trong cuộc sống hàng ngày, bạn có thể gặp phải rất nhiều tình huống mà người khác lên tiếng phàn nàn về sự chậm chạp của bạn, chẳng hạn như:

“Làm gì mà chậm quá vậy? Phải nhanh lên chứ!”

Dù bạn đã cố gắng và nghe theo những lời khuyên hay mẹo trên mạng, kết quả vẫn không thay đổi. Cảm giác khi biết người khác đang cảm thấy khó chịu với mình lại khiến bạn càng thêm căng thẳng và càng phản xạ chậm hơn. Điều này dễ dàng dẫn đến một vòng luẩn quẩn mà bạn không thể thoát ra.

Vậy thì, có một sự thật cần phải nói là: chính không phải phản xạ chậm mới là điều khiến người khác khó chịu. Thứ thực sự gây khó chịu là sự mơ hồ trong việc chờ đợi.

Mọi thứ đều trở nên căng thẳng khi người khác không biết bạn đang nghĩ gì hoặc không biết phải chờ đợi bao lâu.

Một ví dụ mà tôi đã từng trải qua có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này:

Có một lần tôi đến một tiệm cắt tóc khá nổi tiếng, tiệm này lúc nào cũng đông khách và có nhiều người vào ra liên tục. Trước khi đến, tôi đã gọi điện cho nhân viên của tiệm để hỏi rõ về thời gian chờ:

“Nếu bây giờ mình đến thì có thể vào cắt liền được không?”

Nhân viên đã trả lời tôi rằng: “Dạ hiện tại tiệm khá đông, nên nếu anh đến thì sẽ phải chờ ít nhất 30 phút.”

Vì đã được thông báo trước, tôi đồng ý và đến luôn. Khi đến nơi, tôi ngồi chờ trong không gian thoải mái, nhìn xung quanh và cảm thấy rất bình thường, không có chút khó chịu nào. Sau đúng 30 phút, nhân viên gọi tôi vào.

Dù phải chờ đợi, tôi lại cảm thấy dễ chịu và thoải mái bởi vì tôi đã được thông báo rõ ràng về thời gian chờ. Điều này giúp tôi chuẩn bị tâm lý và không cảm thấy bất ngờ.

Tuy nhiên, nếu như nhân viên chỉ nói: “Dạ anh cứ đến đi, mình chỉ chờ một chút thôi,” tôi sẽ cảm thấy cực kỳ bối rối và khó chịu. Vì lúc đó, tôi không biết phải chờ bao lâu nữa, không biết có bao nhiêu người đang chờ đợi trước tôi, và không biết khi nào mình sẽ được phục vụ.

"Một chút là bao lâu? 5 phút, 10 phút hay 15 phút?"

Điều này làm cho người ta cảm thấy không thoải mái vì không thể đoán trước được thời gian chờ đợi.

Chính vì thế, tôi nhận ra rằng, không phải việc chờ đợi là khó chịu, mà chính sự không rõ ràng, mơ hồ về thời gian chờ đợi mới là nguyên nhân khiến mọi người cảm thấy bực bội. Điều này cũng giúp tôi hiểu rõ hơn về tâm lý người khác, từ đó có thể điều chỉnh hành vi và thái độ của bản thân sao cho phù hợp.

Nếu bạn có tính cách phản xạ chậm, thì việc giao tiếp rõ ràng và tinh tế sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người khác, tránh gây cảm giác khó chịu và không làm ảnh hưởng đến kết quả công việc của bạn.

Hai cách khắc phục phản xạ chậm trong công việc

Trong môi trường làm việc, bạn sẽ thường xuyên gặp phải những tình huống cần phải đưa ra quyết định nhanh chóng như họp nhóm, trao đổi ý kiến hoặc phản hồi vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn là người suy nghĩ lâu và có phản xạ chậm, điều này đôi khi sẽ gây khó khăn. Dưới đây là hai cách bạn có thể áp dụng để khắc phục vấn đề này:

1. Hỏi rõ trước về kế hoạch và mục tiêu để chuẩn bị kỹ càng

Thay vì chờ đến khi cuộc họp bắt đầu và sau đó suy nghĩ, bạn có thể chủ động hỏi trước về những thông tin cụ thể liên quan đến chủ đề của buổi họp. Khi bạn biết trước được các vấn đề sẽ được thảo luận, bạn sẽ có đủ thời gian để nghiên cứu, chuẩn bị các dữ liệu và câu trả lời một cách chi tiết.

Thông tin bạn có thể yêu cầu trước bao gồm:

• Các số liệu hoặc thông tin cần thảo luận

• Các nghiên cứu hoặc tài liệu đã chuẩn bị trước

• Các câu hỏi mà sếp hoặc đồng nghiệp có thể đặt ra

• Những băn khoăn hoặc điểm chưa rõ của bạn về chủ đề

Khi đã chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn sẽ không bị bất ngờ trong cuộc họp và có thể đưa ra những ý kiến phản hồi ngay lập tức.

2. Xin thêm thời gian nếu bạn chưa thể đưa ra phản hồi ngay lập tức

Đôi khi, trong cuộc họp, sẽ có những vấn đề phát sinh bất ngờ mà bạn chưa kịp chuẩn bị. Thay vì im lặng hoặc cố gắng đưa ra câu trả lời không chính xác, bạn có thể thẳng thắn xin thêm thời gian.

Ví dụ, bạn có thể nói: "À, cái này thì mình chưa thể trả lời ngay được, vì mình cần thời gian suy nghĩ thêm. Liệu mình có thể có khoảng 15 phút để cân nhắc về vấn đề này không? Mình có một vài điều cần làm rõ trước khi có thể đưa ra câu trả lời chính xác."

Khi bạn nói rõ ràng về những gì mình đang nghĩ và cần thêm thời gian để suy nghĩ, người khác sẽ hiểu và cảm thấy dễ chịu hơn rất nhiều. Thực tế, đôi khi việc giải thích lý do và xin thêm thời gian sẽ giúp họ thông cảm và tạo điều kiện cho bạn làm việc hiệu quả hơn.

Áp dụng những cách này sẽ giúp bạn giảm thiểu mâu thuẫn trong quá trình làm việc nhóm, giữ cho môi trường công sở luôn thoải mái và giúp bạn có thể phản xạ một cách tự tin hơn, dù có thể là hơi chậm.