Xử Lý Một Cuộc Phỏng Vấn Kỳ Quặc

1. Lưu Ý Tâm Trạng Ứng Viên

• Hiểu Rõ Áp Lực: Ứng viên thường căng thẳng và lo âu trong buổi phỏng vấn. Nếu giọng nói ứng viên bắt đầu có vẻ tuyệt vọng hoặc căng thẳng, hãy hiểu rằng họ đang chia sẻ về ảnh hưởng của công việc đến cuộc sống.

• Thể Hiện Sự Đồng Cảm: Khẳng định đam mê của ứng viên và cho họ thêm thời gian để trấn tĩnh nếu họ không kiềm chế cảm xúc được. Hỏi xem họ có cần vài phút để sắp xếp suy nghĩ trước khi tiếp tục.

2. Giữ Cho Cuộc Trò Chuyện Đúng Hướng

• Làm Sáng Tỏ Những Điểm Không Phù Hợp: Nếu có câu hỏi hoặc câu trả lời không phù hợp, hãy hỏi xem vì sao họ có mối quan tâm khác lạ và việc này có liên quan đến công việc tương lai như thế nào.

• Khẳng Định Tính Chuyên Nghiệp: Giúp ứng viên ý thức rằng họ đang tham dự một cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp và khẳng định tính cách chuyên nghiệp.

3. Dùng Những Câu Hỏi Thực Tế Và Vui Tươi

• Giảm Bớt Áp Lực: Nếu ứng viên bị áp lực hoặc e dè, kết nối tinh thần với họ bằng những câu hỏi thực tế và vui tươi như “Bạn muốn làm khách mời trong chương trình truyền hình thực tế nào nhất?”

• Kích Thích Ứng Viên Nói Nhiều Hơn: Điều chỉnh câu hỏi thành dạng mở và yêu cầu ứng viên kể về quãng thời gian đi làm để họ thể hiện tài năng tiềm ẩn.

4. Cung Cấp Thông Tin Vào Cuối Buổi Phỏng Vấn

• Giảm Bớt Sự Mập Mờ: Chia sẻ thông tin về lịch trình tuyển dụng, khi nào cần bắt đầu công việc và số vòng phỏng vấn.

• Đảm Bảo Thông Tin Đầy Đủ: Nắm chắc trách nhiệm công việc cho từng vị trí và cung cấp thông tin đầy đủ để rút ngắn thời gian tuyển dụng.

• Giải Thích Thêm Về Quy Trình: Hỏi ứng viên cần thêm thông tin gì để xóa tan bối rối và giải thích về trình tự các vòng phỏng vấn.

• Thông Báo Rõ Ràng: Khi kết thúc buổi phỏng vấn, thông báo rõ ràng khi nào họ sẽ nhận được phản hồi hoặc thông tin cần bổ sung. Tạo điều kiện để họ hỏi thắc mắc.