Những Nguyên Tắc Quan Trọng Khi Làm Nghề Sự Kiện
Sáng nay, tôi có cơ hội tư vấn cho một nhóm sinh viên năm cuối ngành sự kiện. Hy vọng các em sẽ ghi nhớ và thực hiện được những nguyên tắc này trong công việc để có một sự nghiệp thành công và bền vững. Dưới đây là những điều mà tôi muốn chia sẻ, không chỉ là lời khuyên mà còn là những nguyên tắc giúp các em phát triển đúng đắn trong nghề.
1. Làm Nghề, Cần Thể Hiện Đúng Mức
Khi làm nghề sự kiện, các em cần bớt thể hiện những hành động thiếu cần thiết. Chúng ta làm việc không phải để ai đó thấy hoặc để được ghi nhận. Chúng ta làm vì chương trình, vì trách nhiệm mà chúng ta đã nhận lãnh, không phải để người khác khen ngợi. Dù có ai nhìn hay không, dù sếp có hiện diện hay không, các em vẫn cần phải giữ thái độ làm việc đàng hoàng và chỉn chu.
Đừng có tư tưởng "không ai xem thì ngồi không", hay chỉ làm việc khi sếp có mặt. Hãy nhớ rằng chỉn chu và đàng hoàng trong từng hành động sẽ xây dựng thói quen làm việc chuyên nghiệp. Và một khi các em có thói quen này, công việc sẽ dễ dàng, nhanh chóng và chắc chắn sẽ phát triển tốt. Gieo cái gì thì gặt cái ấy — làm việc đàng hoàng sẽ tự nhiên thu hút được sự chú ý và đánh giá tốt từ những người xung quanh.
2. Giao Tiếp Trong Ngành: Sử Dụng 4 Từ Quan Trọng
Khi làm nghề sự kiện, giao tiếp là yếu tố không thể thiếu. Dưới đây là 4 từ mà các em cần ghi nhớ để luôn duy trì được sự chuyên nghiệp và tôn trọng trong giao tiếp:
DẠ: Là từ mở đầu trong mỗi cuộc giao tiếp. Sử dụng từ này thể hiện sự đồng tình, tôn trọng và khiêm nhường với người đối diện. Đặc biệt, khi giao tiếp với những người có nhiều kinh nghiệm hơn, các em cần sử dụng từ này để tạo sự hòa hợp và giúp dễ dàng giải quyết mâu thuẫn nếu có.
GIÚP: Đây là từ quan trọng không kém. Khi nhờ vả bất kỳ ai, dù họ có cấp bậc thấp hay cao, hãy luôn sử dụng từ "GIÚP". Từ này thể hiện sự lịch sự và văn minh. Nó có sức mạnh kỳ diệu, khiến người nghe khó lòng từ chối yêu cầu của bạn. Nếu họ không thể giúp trực tiếp, họ sẽ cùng bạn tìm ra giải pháp thay thế.
CẢM ƠN: Từ này, tiếc thay, hiện nay ít được dùng trong giao tiếp nghề nghiệp. Khi yêu cầu ai đó làm việc cho mình, dù là trách nhiệm của họ, các em vẫn nên nói một lời cảm ơn sau khi công việc hoàn tất. Điều này sẽ giúp người đối diện cảm thấy được trân trọng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp.
XIN LỖI: Khi mắc phải sai sót, xin lỗi là điều quan trọng nhất. Đừng cố chối bỏ hoặc lảng tránh trách nhiệm. Một lời "xin lỗi" đơn giản giúp hạ bớt căng thẳng và tạo cơ hội để giải quyết vấn đề một cách nhẹ nhàng hơn.
3. Xử Sự Tốt Với Anh Em Sụp – Quan Hệ Là Vàng
Trong nghề sự kiện, công việc không chỉ xoay quanh bạn mà còn liên quan đến rất nhiều người khác, đặc biệt là những người thi công, anh em sụp. Mặc dù công việc của các bạn có thể đa dạng và nhiều thử thách, nhưng đừng bao giờ làm mất lòng anh em sụp, vì họ là những người sẽ cứu giúp bạn trong những tình huống khó khăn nhất.
Ví dụ, đôi khi các em sẽ nhận show với thời gian gấp rút, hoặc gặp sự cố cần sửa chữa trong thời gian ngắn. Khi đó, những người có quan hệ tốt với các anh sụp sẽ là người giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề. Quan hệ tốt là điều cần thiết, và nó không chỉ giúp các em dễ dàng nhận sự hỗ trợ, mà còn tạo nên một môi trường làm việc hợp tác, thân thiện.
Để duy trì mối quan hệ tốt, các em cần:
Ứng xử đàng hoàng: Đối xử với tất cả mọi người, đặc biệt là những anh em thi công, bằng sự tôn trọng và lịch sự.
Mở miệng DẠ THƯA: Dù ở trong tình huống nào, luôn bắt đầu bằng sự lễ phép.
Xin GIÚP khi cần thiết: Mạnh dạn xin giúp đỡ khi gặp khó khăn, đừng ngần ngại yêu cầu sự hỗ trợ từ người khác.
Tốt tính với SỤP: Anh em sụp là những người rất vất vả, vì vậy, hãy luôn đối xử tốt với họ và giúp đỡ khi có thể.
Làm sai thì XIN LỖI: Khi mắc lỗi, hãy thẳng thắn nhận lỗi và xin lỗi để mọi chuyện không trở nên căng thẳng.
Cảm ơn khi xong việc: Lời cảm ơn chân thành sau khi công việc hoàn tất sẽ làm mọi người cảm thấy quý mến bạn hơn.
Kết Luận: Làm Nghề Sự Kiện Cần Tinh Thần Chuyên Nghiệp
Nghề sự kiện là nghề đòi hỏi sự kết hợp chặt chẽ giữa nhiều yếu tố, từ kỹ năng chuyên môn đến thái độ làm việc. Để thành công, các em cần phải:
Luôn đàng hoàng, chỉn chu trong công việc, bất kể có ai quan sát hay không.
Giao tiếp lịch sự, tôn trọng và luôn nhớ sử dụng những từ ngữ quan trọng như DẠ, GIÚP, CẢM ƠN, XIN LỖI.
Đặc biệt, xây dựng mối quan hệ tốt với những người làm việc xung quanh, nhất là anh em thi công. Đừng quên rằng, một sự hợp tác tốt sẽ giúp bạn thành công lâu dài trong nghề.
Chúc các em luôn giữ được nhiệt huyết và thái độ làm việc chuyên nghiệp, để mỗi công việc đều mang lại sự hài lòng và thành công. Gieo cái gì thì gặt cái ấy — nếu các em làm việc nghiêm túc và đàng hoàng, kết quả sẽ đến một cách tự nhiên.