Nếu có một bài học mà chúng ta có thể rút ra từ cuộc xung đột gần đây giữa Facebook và Chính phủ Úc, thì đó là bạn không bao giờ nên phụ thuộc vào một nguồn duy nhất để thu hút lưu lượng truy cập cho blog của mình.
Khi Facebook quyết định ngừng chia sẻ tin tức trên nền tảng của mình tại Úc, họ không chỉ chặn tin tức từ các trang báo Úc. Họ còn vô tình chặn cả các trang web của chính phủ liên quan đến đại dịch COVID-19, sức khỏe tâm thần, dịch vụ khẩn cấp và thậm chí cả Cục Khí tượng Úc.
Sự thay đổi này cũng ảnh hưởng đến rất nhiều blogger, những người đã sử dụng Facebook để kéo lưu lượng truy cập về blog của họ.
Sau đó, Facebook đã dỡ bỏ những hạn chế này và đạt được thỏa thuận với Chính phủ Úc để đưa tin tức trở lại nền tảng tại quốc gia này. Nhưng nếu bạn dựa vào một nguồn duy nhất cho thu nhập của mình, thì chỉ cần mất lưu lượng truy cập trong một ngày cũng có thể gây ra tổn thất nghiêm trọng.
Tôi đã từng trải qua điều này vào cuối năm 2004.
Làm Thế Nào Tôi Đánh Mất 85% Thu Nhập Chỉ Sau Một Đêm
Chuyện xảy ra khoảng một tuần trước Giáng Sinh. Khi đó, tôi đã trở thành blogger toàn thời gian, sau khi bỏ công việc bán thời gian ba tháng trước đó. Vợ tôi lúc ấy mới bắt đầu làm luật sư và chưa kiếm được nhiều tiền, vì vậy thu nhập từ blog gần như là nguồn sống duy nhất của chúng tôi.
Như thường lệ, tôi bắt đầu ngày mới bằng cách kiểm tra số liệu thống kê trang web. Và tôi nhanh chóng nhận ra có điều gì đó rất bất ổn. Theo công cụ thống kê tôi sử dụng khi đó, lưu lượng truy cập của tôi đã giảm mạnh chỉ còn khoảng 20% so với bình thường.
Blog của tôi – một blog chuyên đánh giá máy ảnh – từng đứng đầu trên Google cho hầu hết các mẫu máy ảnh, ít nhất là tại Úc. Nhưng bỗng nhiên, trang web của tôi gần như biến mất khỏi Google.
Và kéo theo đó, lưu lượng truy cập của tôi cũng biến mất.
Tôi vẫn không chắc chuyện gì thực sự đã xảy ra. Có thể Google đã thay đổi thuật toán của họ (hồi đó họ không thông báo những thay đổi như bây giờ). Dù là vì lý do gì, lưu lượng truy cập của tôi đã giảm khoảng 80%.
Và vì phần lớn thu nhập của tôi đến từ lượng truy cập này, tôi đã mất khoảng 85% thu nhập chỉ sau một đêm.
Bài Học Đáng Giá
Dành suốt hai năm để tối ưu hóa trang web để nhận nhiều lượt truy cập từ Google, đây thực sự là một cú sốc lớn – đặc biệt là ngay trước dịp Giáng Sinh. Trong vài tuần sau đó, tôi cảm thấy khá chán nản.
Cuối cùng, tôi phải tìm một công việc bán thời gian để trang trải trong vài tháng tiếp theo. Nhưng tôi cũng bắt đầu làm việc chăm chỉ hơn trên blog của mình, và tìm cách đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập.
Nhìn lại, việc mất đi lượng truy cập đó hóa ra lại là một điều tốt. Nó buộc tôi phải thực hiện những thay đổi có lợi cho blog của mình về lâu dài. Tuy nhiên, tôi không mong ai phải trải qua điều tương tự, nên tôi muốn chia sẻ 10 điều tôi đã làm để đa dạng hóa nguồn lưu lượng truy cập của mình.
1. Xác Định Độc Giả Lý Tưởng Của Mình
Trước đây, tôi không quan tâm nhiều đến ai đang đọc blog của mình. Tôi chỉ chú trọng vào lượng truy cập. Nhưng sau khi mất một lượng truy cập lớn và thu nhập từ đó, tôi bắt đầu suy nghĩ về loại độc giả mà tôi nên thu hút – không chỉ về nhân khẩu học mà còn về nhu cầu, vấn đề và thách thức của họ.
Việc hiểu rõ độc giả lý tưởng giúp tôi dễ dàng tìm thấy họ hơn.
2. Tập Trung Giải Quyết Nhu Cầu Của Độc Giả
Trước đây, tôi tối ưu hóa mọi bài viết để xếp hạng cao nhất có thể trên Google. Nhưng tôi nhận ra rằng cách tiếp cận đó giống như xây lâu đài trên cát – chỉ cần một thay đổi nhỏ là mọi thứ sụp đổ.
Vì vậy, tôi bắt đầu viết nội dung tập trung vào nhu cầu và vấn đề của độc giả thay vì Google. Điều này giúp tôi không chỉ thu hút đúng độc giả mà còn giúp tăng lưu lượng truy cập một cách bền vững.
3. Xuất Hiện Trên Blog Khác
Dù blog của tôi biến mất khỏi Google, nhiều blog khác trong lĩnh vực của tôi vẫn còn đó. Vì vậy, tôi đã tìm cách xuất hiện trên những blog đó bằng cách bình luận, viết bài đăng khách (guest post) và tham gia phỏng vấn.
Điều này không chỉ mang lại lưu lượng truy cập mà còn giúp tôi xây dựng uy tín trong lĩnh vực của mình.
4. Tạo Bản Tin (Newsletter)
Tôi nhận ra cách duy nhất để không bị mất lưu lượng truy cập đột ngột là sử dụng một nền tảng mà tôi có toàn quyền kiểm soát – đó là email.
Vì vậy, tôi bắt đầu thu thập email và gửi bản tin. Lúc đầu, tôi chỉ có vài người đăng ký mỗi tuần. Nhưng theo thời gian, con số này đã tăng lên hàng triệu.
5. Khuyến Khích Độc Giả Đăng Ký Theo Dõi
Bên cạnh email, tôi cũng khuyến khích độc giả theo dõi tôi qua các nền tảng khác như mạng xã hội để duy trì kết nối.
6. Mở Rộng Mối Quan Hệ
Tôi dành thời gian mỗi tuần để kết nối với các blogger khác trong lĩnh vực của mình, điều này giúp mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển.
7. Tổ Chức Sự Kiện
Tôi đã tổ chức các buổi hội thảo nhỏ tại thư viện địa phương về nhiếp ảnh, từ đó kết nối với nhiều độc giả mới.
8. Tương Tác Cá Nhân Với Độc Giả
Việc trả lời bình luận, tin nhắn hay email giúp tôi xây dựng mối quan hệ vững chắc với độc giả, khiến họ trung thành hơn.
9. Giới Thiệu Nội Dung Của Mình Cho Blogger Khác
Nếu bạn viết một bài hữu ích, hãy chủ động gửi nó cho các blogger khác trong lĩnh vực của bạn. Nếu họ thấy nó có giá trị, họ có thể chia sẻ với độc giả của họ.
10. Tổ Chức Sự Kiện Nội Dung
Tôi đã tạo ra một sự kiện mang tên "Blogger Idol", nơi mọi người viết bài theo một chủ đề chung và chia sẻ với nhau. Điều này giúp tăng lượng truy cập và sự tương tác giữa các blogger.
Kết Luận: Nhờ những thay đổi này, giờ đây tôi nhận được lưu lượng truy cập từ nhiều nguồn khác nhau – blog, mạng xã hội, email, và thậm chí cả truyền miệng. Điều này giúp tôi không còn lo lắng nếu một nền tảng đột nhiên thay đổi.
Trớ trêu thay, khoảng sáu tuần sau khi mất hết lưu lượng truy cập, Google thay đổi thuật toán và tôi đã lấy lại được lượng truy cập ban đầu.
Còn bạn thì sao? Hãy kiểm tra Google Analytics và xem lưu lượng truy cập của bạn đến từ đâu. Nếu có quá nhiều từ một nguồn duy nhất, hãy thử một số phương pháp trên để đa dạng hóa lưu lượng truy cập của bạn. Bạn không bao giờ biết trước điều gì có thể xảy ra trong tương lai!