Một điểm khó khăn chính mà hầu hết các blogger gặp phải khi thiết lập bản tin là quyết định sử dụng dịch vụ email nào. Có rất nhiều lựa chọn khác nhau và cạnh tranh, và không có giải pháp hoàn hảo duy nhất.

Trong trường hợp bạn đang nghĩ đến việc … đừng cố gắng gửi bản tin cho mọi người qua email cá nhân của bạn bằng cách sử dụng trường “BCC”. Nếu bạn gửi email cho người đăng ký từ tài khoản email Gmail, Yahoo, hoặc @tênmiềncủabạn.com, bạn sẽ làm lộ địa chỉ IP của mình và có thể bị các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Internet đưa vào danh sách đen nếu bị đánh dấu là thư rác.

Điều này có nghĩa là tất cả các email của bạn – không chỉ là những email hàng loạt gửi cho người đăng ký mà còn các thông tin giao tiếp hàng ngày – có thể gặp khó khăn khi đến tay người nhận. Đây chắc chắn không phải là tình huống mà bạn muốn gặp phải. Bạn cũng cần chắc chắn rằng bạn không vô tình vi phạm bất kỳ luật về quyền riêng tư hay chống thư rác nào, vì điều này có thể dẫn đến những rắc rối lớn hơn.

Tại sao nên sử dụng Dịch Vụ Email?

Hầu hết các dịch vụ email có những tính năng tương tự nhau, bao gồm những tính năng cơ bản giúp bạn không gặp phải đau đầu khi gửi email hàng loạt bằng cách:

Gửi email: Bạn sẽ muốn gửi email cho danh sách của mình bất kỳ lúc nào! Hầu hết các dịch vụ cho phép bạn gửi email không giới hạn – tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí hoặc rẻ tiền, hãy kiểm tra kỹ các điều khoản.

Tuân thủ quy định bằng cách cho phép người nhận email “hủy đăng ký” và giúp bạn tránh bị báo cáo là thư rác bằng cách tự động ngừng gửi email đến các địa chỉ bị lỗi, hộp thư bị chặn, người báo cáo thư rác hoặc email bị gõ sai. Điều này thực sự giúp bạn tăng cơ hội gửi email đến hộp thư đến của người đăng ký nhờ vào uy tín đã được xác nhận của dịch vụ email.

Báo cáo khả năng gửi email, tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột để xem các thông điệp nào hiệu quả, thậm chí cho phép thử nghiệm chia tách giữa các thông điệp.

Cung cấp nhiều tính năng nâng cao bao gồm các biểu mẫu đăng ký, gửi email theo lịch trình, chuỗi tin nhắn tự động, phân loại và phân đoạn đối tượng để gửi thông điệp nhắm đến những nhóm khác nhau và các mẫu thiết kế đẹp để giúp email của bạn trông thật ấn tượng.

Cách chọn Dịch Vụ Email?

Dịch vụ email nào sẽ phù hợp với bạn phụ thuộc vào mục tiêu của bạn và giai đoạn phát triển của blog. Ví dụ, việc có một mức phí hàng tháng thấp hoặc miễn phí có thể quan trọng hơn khi bạn mới bắt đầu. Trong khi đó, một loạt các tính năng tự động hóa dựa trên hành động của người đăng ký sẽ hữu ích để chuyển đổi người đăng ký thành khách hàng trả tiền qua hệ thống email funnel.

Một cái bẫy dễ mắc phải là bắt đầu xem xét các nhà cung cấp dịch vụ email trước khi phân tích nhu cầu và ưu tiên của chính bạn. Bạn có thể nhanh chóng cảm thấy choáng ngợp với số lượng lựa chọn và bị phân tâm bởi những tính năng có thể không cần thiết hoặc hữu ích với bạn.

Một số câu hỏi bạn nên tự hỏi:

Bạn nghĩ blog của mình sẽ phát triển theo hướng nào? Bạn có kế hoạch kiếm tiền và bằng những cách nào?

Bạn có bao nhiêu người đăng ký? Mục tiêu/đối tượng của bạn cho sự phát triển người đăng ký là gì và trong khoảng thời gian nào?

Ngân sách của bạn là bao nhiêu? Nếu bạn có kế hoạch kiếm tiền từ blog, việc bù đắp chi phí email từ doanh thu bán hàng sẽ dễ dàng hơn.

Bạn có giỏi về kỹ thuật không? Ví dụ, bạn có biết cách sử dụng mã HTML không?

Thiết kế đồ họa và sử dụng hình ảnh có quan trọng với email của bạn không? Nếu bạn là blogger về thời trang, ẩm thực hoặc phong cách sống, điều này có thể quan trọng hơn nếu bạn viết về các chủ đề ít mang tính hình ảnh hơn.

Bạn có bao nhiêu thời gian để thiết lập và duy trì hệ thống email của mình?

Khi bạn đã có một khung cơ bản cho các yêu cầu của mình, việc lọc qua các tính năng và lựa chọn sẽ dễ dàng hơn để xác định hệ thống email nào sẽ phù hợp với bạn và liệu có dịch vụ nào phù hợp nhất với bạn.

Tin vui là ngay cả khi bạn thay đổi quyết định vào giai đoạn sau, bạn vẫn có thể chuyển từ dịch vụ này sang dịch vụ khác. Hầu hết các dịch vụ sẽ giúp bạn xuất cơ sở dữ liệu người đăng ký để chuyển sang nhà cung cấp mới một cách dễ dàng.

Tại Viectotnguoitot, chúng tôi vừa hoàn thành quá trình thay đổi nhà cung cấp dịch vụ email. Chúng tôi đã sử dụng AWeber khoảng 12 năm, đôi khi kết hợp với Mailchimp và vẫn tiếp tục sử dụng chúng cho blog khác của tôi là Digital Photography School. Chúng tôi đã dành thời gian tìm hiểu các lựa chọn email khác, thử nghiệm một vài lựa chọn thay thế và làm rõ cái nào sẽ phù hợp nhất với các hệ thống khác mà chúng tôi đang sử dụng. Bạn không cần phải mất thời gian như chúng tôi, nhưng hãy làm đủ bài tập để tìm ra giải pháp phù hợp nhất. Tôi là đối tác liên kết cho các chương trình chúng tôi sử dụng và các gợi ý sau đây có bao gồm liên kết liên kết của chúng tôi.

Dịch Vụ Email nào bạn nên sử dụng?

Dưới đây là một danh sách các nhà cung cấp dịch vụ email phổ biến mà chúng tôi đã thử nghiệm trong thời gian dài. Mỗi dịch vụ đều có những điểm mạnh và yếu riêng, phù hợp với các blogger có ưu tiên và giai đoạn khác nhau. Đây không phải là danh sách đầy đủ, nhưng hy vọng sẽ giúp bạn có ý tưởng về những lựa chọn chính để vận hành một danh sách email. Chúng tôi cũng đã tổng hợp một bảng so sánh các tính năng chính mà bạn có thể sử dụng để so sánh với các giải pháp khác.

MailChimp

Miễn phí cho tới 2.000 người đăng ký và được sử dụng bởi nhiều blogger mới để bắt đầu. Mailchimp có giao diện rất thân thiện, giúp dễ dàng tạo email đẹp mắt với các mẫu có sẵn và công cụ kéo thả. Phiên bản cơ bản không có nhiều tính năng như các lựa chọn khác, nhưng lại tích hợp tốt với Facebook và Instagram. Mailchimp tính phí thêm $199/tháng cho các tính năng nâng cao, cho phép theo dõi, nhắm mục tiêu và tự động hóa nhiều hơn.

Khuyến nghị cho: MailChimp sẽ là lựa chọn tốt nếu bạn (a) mới bắt đầu và có dưới 1.000 người đăng ký (b) sự trình bày trực quan và hình ảnh quan trọng (c) chưa sẵn sàng sử dụng nhiều tính năng chi tiết như phân loại.

Lựa chọn thay thế: Bạn cũng có thể xem xét MailerLite mới, giá rẻ hơn khá nhiều (khi vượt qua 1.000 người đăng ký) và có một số tính năng bổ sung.