Những Kỹ Năng Cần Có Của Vị Trí Content Marketing

1. Content Marketing Là Gì?

Content Marketing (hay tiếp thị nội dung) là một hình thức tiếp thị tập trung vào việc tạo dựng và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và đồng nhất đến khách hàng. Mục tiêu là mang đến lợi ích thực sự cho người dùng, từ đó họ sẽ muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ để trải nghiệm.

2. Công Việc Hàng Ngày Của Content Marketing

• Quản lý các trang mạng xã hội của công ty (Facebook, Instagram, TikTok,…)

• Xây dựng và quản lý nội dung và hình ảnh trên các trang mạng xã hội

• Phối hợp cùng đội ngũ Marketing để hoạch định chiến lược nội dung

• Sản xuất nội dung truyền thông (ý tưởng, bài viết, hình ảnh, video,…)

• Viết bài PR cho sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu

• Xây dựng kế hoạch nội dung của các kênh truyền thông của công ty (Website, Email, PR, seeding,…)

• Thực hiện các công việc liên quan đến nội dung theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận Marketing hoặc Ban lãnh đạo

3. Các Loại Content Marketing Thông Dụng Hiện Nay

1. Video: Video có khả năng tương tác và hiệu quả truyền thông tốt nhất trong các chiến dịch Marketing. Nó giúp tiêu thụ thông tin nhanh chóng và hiệu quả.

2. Blogs: Blog xoay quanh nhiều nhóm chủ đề và chứa đựng quan điểm cá nhân của người viết hoặc góc nhìn từ thương hiệu. Đây là nền tảng nội dung được đánh giá cao trong các chiến dịch Marketing.

3. Ebook: Ebook là sách kỹ thuật số chứa đựng lượng thông tin và kiến thức phong phú. Content Marketing cần tạo sự thu hút và hấp dẫn cả về hình thức lẫn nội dung để người đọc muốn cung cấp email hoặc đăng ký nhận nội dung mới nhất.

4. Infographics: Infographic là hình ảnh kèm thông tin dưới dạng biểu đồ, số liệu, các biểu tượng,… Điều này giúp truyền tải nội dung một cách chính xác và dễ tiếp cận.

5. E-mail: Email marketing mang những nội dung giá trị đến email của khách hàng tiềm năng. Đây là hình thức tiết kiệm và truyền tải thông điệp sản phẩm đến khách hàng một cách chủ động.

4. Những Kỹ Năng Cần Có Của Vị Trí Content Marketing

1. Kỹ Năng Nghiên Cứu, Khai Thác Thông Tin: Nghiên cứu, thu thập và khai thác tệp khách hàng tiềm năng, thị hiếu nổi cộm và cơ hội trong lĩnh vực ngành nghề để tạo nội dung giá trị và chất lượng.

2. Kỹ Năng Chọn Lọc Chủ Đề: Chắt lọc chủ đề thú vị và phù hợp với nhóm khán giả từ thông tin về đối tượng khách hàng. Tìm kiếm, nghiên cứu và tổng hợp thông tin là điều quan trọng.

3. Giao Tiếp, Viết Lách Tốt: Khả năng viết lách ổn để truyền đạt thông điệp và làm cho nội dung hấp dẫn. Khả năng giao tiếp tốt để phỏng vấn, trò chuyện với nhóm khách hàng mục tiêu và tạo nội dung chất lượng.

4. Kỹ Năng SEO: Viết bài SEO tốt để tối ưu hóa nội dung và đưa bài viết tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các thanh công cụ tìm kiếm.

5. Kỹ Năng Quản Lý: Hoạch định, quản lý nội dung trên các nền tảng khác nhau. Tham gia xây dựng chiến lược hành động, quản lý và báo cáo kết quả để trình lên cấp trên.