Những Kiểu Nhân Viên Khiến Nhà Quản Lý "SỢ"
1. Người Lưỡng Lự
o Đặc điểm: Mất nhiều thời gian để đưa ra quyết định, hay do dự và lảng tránh trách nhiệm.
o Giải pháp: Gia hạn cho quyết định của họ, nếu không đạt thì chọn quyết định mặc định.
2. Người Siêu Cạnh Tranh
o Đặc điểm: Luôn muốn chiến thắng, không quan tâm đến tổn thương của người khác.
o Giải pháp: Hướng họ tập trung vào chiến thắng của toàn đội, trả thêm khoản tiền dựa trên thành tích đội.
3. Người Cư Xử Thái Quá
o Đặc điểm: Cường điệu hóa mọi thứ, hút năng lượng của mọi người.
o Giải pháp: Thiết lập ranh giới hành vi, đẩy họ ra khỏi cuộc họp khi cần thiết.
4. Người Dùng Sẵn
o Đặc điểm: Thuyết trình với nội dung cũ kỹ, chán ngắt.
o Giải pháp: Hạn chế thời gian thuyết trình, áp dụng quy tắc "không dùng PowerPoint".
5. Người Nghiện Mạng Xã Hội
o Đặc điểm: Online cả ngày, tin rằng xây dựng quan hệ trên mạng giúp cải thiện năng suất.
o Giải pháp: Phân công các thách thức chỉ tiêu như doanh thu phải đạt mỗi tuần.
6. Người Hay Cáu Bẳn
o Đặc điểm: Phát nổ khi công việc không như ý, quát tháo và thiếu chuyên nghiệp.
o Giải pháp: Nâng cao quan điểm, từ chối làm việc cùng, rời phòng khi cần thiết.
7. Người Trì Hoãn
o Đặc điểm: Nhận việc nhưng không hoàn thành, biến mất khi đến hạn chót.
o Giải pháp: Tái quản lý vi mô, đề xuất mục tiêu thường xuyên, răn đe hậu quả nếu không thực hiện.
8. Người “Thiên Tài Sáng Tạo”
o Đặc điểm: Tự cho mình là huyền thoại, khoe khoang nhưng vô dụng ở hiện tại.
o Giải pháp: Chia dự án thành nhiều phần, bắt họ tham gia thực hiện từng phần.
9. Người Hay Sợ Hãi
o Đặc điểm: Bình tĩnh lúc đầu nhưng khủng hoảng khi đến cuối.
o Giải pháp: Cảnh báo sớm về kết quả công việc, chuẩn bị trước tinh thần.