Phòng học MBA đầy những sinh viên nhiệt huyết đang tranh luận sôi nổi. Tất cả chúng tôi cùng đọc một bộ hồ sơ tình huống, nhưng khi đối mặt với câu hỏi đơn giản "Bạn có tham gia đua xe không?", mỗi người lại có một lựa chọn khác biệt. Câu hỏi đơn giản, nhưng chứa đựng nhiều sự phức tạp mà chúng tôi không thể nhìn nhận theo cùng một cách. Chúng tôi được yêu cầu tưởng tượng rằng mình là chủ sở hữu của một công ty đua xe, và sau khi được trình bày về khả năng cao hỏng hóc động cơ trong các tình huống khác nhau trong ngày đua, chúng tôi phải quyết định: tham gia hay không tham gia.

Tuy nhiên, ngay khi thông tin về tiền thưởng và các nhà tài trợ được chia sẻ, một số người bắt đầu cân nhắc lại. Dù vậy, tôi vẫn thuộc phe "không tham gia". Sau khi tham gia cuộc thảo luận trong lớp, tôi nhận ra rằng sự khác biệt giữa chúng tôi bắt nguồn từ những ưu tiên khác nhau. Với nền tảng giáo dục, gia đình và quan điểm sống khác biệt, mỗi người đều có sự ưu tiên riêng về những thứ quan trọng trong cuộc sống. Một số người trong lớp mong muốn giảm thiểu rủi ro, trong khi những người khác lại hy vọng sẽ kiếm được nhiều tiền bằng cách chấp nhận thử thách, với niềm tin rằng "làm liều thì sẽ có nhiều".

Và đó chính là khoảnh khắc mà tôi nhận ra tình yêu của mình dành cho nghệ thuật ưu tiên. Nó không chỉ tồn tại trong tình huống giả định này mà còn trong công việc thực tế của tôi sau này. Khi tôi trở thành người quản lý tối ưu hóa chi phí trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp, tôi nhận thấy rằng mỗi quyết định đều đụng đến việc cân nhắc giữa các lợi ích, bên liên quan, và những yếu tố tác động khác. Trong ngành chăm sóc sức khỏe, sự lãng phí có thể gây tổn hại không chỉ về tài chính mà còn ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Tuy nhiên, mỗi hành động tiết kiệm lại phải được cân nhắc kỹ lưỡng để không ảnh hưởng đến sự an toàn của bệnh nhân, tuân thủ quy định pháp lý, hoặc làm giảm hiệu quả điều trị.

Việc tối ưu hóa cho những giá trị cốt lõi luôn là chìa khóa. Trong công việc, tôi nhận ra rằng tối ưu hóa cho sự an toàn của bệnh nhân và kết quả điều trị phải luôn được đặt lên hàng đầu, tiếp theo mới là chi phí. Nhưng tối ưu hóa không chỉ áp dụng trong công việc; nó cũng rất quan trọng trong cuộc sống cá nhân. Mỗi người đều phải lựa chọn những điều gì mình ưu tiên: đi bộ hay đi taxi, ăn ở nhà hàng hay ở nhà với đồ ăn vặt, giải trí với sách hay Netflix.

Để tìm thấy hạnh phúc trong công việc và cuộc sống, tôi thấy quy trình bốn bước dưới đây vô cùng hữu ích:

Xác định chính xác những gì bạn đang ưu tiên.

Đây là bước quan trọng nhất, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về bản thân và các giá trị của mình. Qua thời gian, tôi đã nhận ra rằng các giá trị cốt lõi của tôi bao gồm gia đình, sự hài hước, sáng tạo, kết nối và học hỏi. Những giá trị này đã thay đổi trong từng giai đoạn của cuộc đời, nhưng chúng luôn là những yếu tố quan trọng mà tôi ưu tiên.

Xác định phương thức đo lường mức độ thành công.

Để biết khi nào đạt được mục tiêu, bạn cần có một thước đo rõ ràng. Ví dụ, nếu mục tiêu của tôi là trở thành một nhà lãnh đạo giỏi, tôi sẽ đo lường thành công bằng việc cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân, tỉ lệ khỏi bệnh, và hiệu quả tiết kiệm chi phí.

Dùng những ưu tiên này để dẫn dắt quyết định của bạn.

Khi bạn hiểu rõ ưu tiên của mình, các quyết định trong công việc hay cuộc sống sẽ trở nên dễ dàng hơn. Khi đối mặt với các lựa chọn, hãy tự hỏi mình: "Một người coi trọng [gia đình, sáng tạo] sẽ làm gì?" Điều này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên những giá trị cốt lõi thay vì để hoàn cảnh hay áp lực bên ngoài chi phối.

Liên tục điều chỉnh những quyết định nhỏ.

Dù bạn đã làm việc và đưa ra quyết định dựa trên các ưu tiên, luôn có những khoảnh khắc bạn cần phải điều chỉnh. Có thể công việc đôi khi sẽ đè nặng lên gia đình hoặc sức khỏe. Quan trọng là nhận thức và điều chỉnh theo thời gian để giữ được sự cân bằng giữa các yếu tố này.

Cuối cùng, tôi không nghĩ rằng việc tìm kiếm một sự cân bằng hoàn hảo giữa công việc và cuộc sống là điều có thể đạt được mãi mãi. Thay vào đó, tôi nhìn cuộc sống như một bàn DJ với nhiều núm xoay, mỗi núm đại diện cho những lĩnh vực khác nhau. Và chúng ta luôn phải điều chỉnh để tạo ra một "bản nhạc" hài hòa, hấp dẫn và phù hợp với từng giai đoạn trong cuộc đời.