Đặc biệt là đối với sinh viên mới ra trường, có thể bạn sẽ thấy họ thiếu sự chủ động trong công việc. Từ việc in ấn, chuẩn bị văn phòng phẩm, lên kế hoạch hay làm báo cáo, họ thường phải đợi nhắc nhở hoặc chỉ đạo mới thực hiện. Một số nhân viên có thể cho rằng sếp quá cầu toàn và không tin tưởng vào năng lực của họ, dẫn đến việc không dám đưa ra quyết định, dù là việc lớn hay nhỏ. Tuy nhiên, nếu bạn để tình trạng này kéo dài, nhân viên sẽ dần trở nên thụ động, thiếu tinh thần làm việc và thiếu trách nhiệm.

Vậy làm thế nào để giúp nhân viên bớt thụ động?

Tạo ra môi trường làm việc chủ động

Trước tiên, bạn cần xây dựng một môi trường khuyến khích sự chủ động. Cung cấp cơ hội cho nhân viên đóng góp ý kiến trong các cuộc họp nhóm, hoặc cho phép họ báo cáo kết quả công việc định kỳ, chẳng hạn như báo cáo hàng tuần, tháng, hay quý về các kế hoạch mà họ phụ trách. Điều này giúp họ cảm thấy có trách nhiệm với công việc và tạo cơ hội cho họ phát triển khả năng tự quản lý.

Đừng áp đặt quá nhiều quy tắc hoặc ý tưởng cá nhân

Để nhân viên tự quyết định và sáng tạo, bạn cần tránh áp đặt quá nhiều nguyên tắc cứng nhắc hay những ý tưởng cá nhân của mình. Thay vì làm vậy, hãy hướng dẫn cho họ cách thực hiện công việc và cách kiểm soát vấn đề phát sinh. Cung cấp mục tiêu rõ ràng của công việc, và để họ tự tìm ra cách giải quyết. Bạn có thể hỗ trợ họ bằng cách chỉ ra lỗi và giúp họ nhận thức được những điểm cần cải thiện, nhưng vẫn để họ tự do trong cách thức thực hiện.

Phân công công việc phù hợp với năng lực

Sự thụ động thường xuất phát từ việc không có đủ khả năng tự quyết định, vì vậy việc phân công công việc đúng người đúng việc là rất quan trọng. Nếu công việc quá sức hoặc không phù hợp với năng lực của họ, nhân viên sẽ ít có động lực đưa ra quyết định. Hãy giao cho họ những công việc có thể thực hiện và chịu trách nhiệm, đồng thời hỗ trợ họ khi cần thiết, giống như một người cố vấn.

Khuyến khích động lực và sự cạnh tranh lành mạnh

Để nhân viên chủ động hơn, bạn cần tạo động lực rõ ràng. Một trong những cách hiệu quả là thiết lập các mức thưởng dựa trên hiệu quả công việc. Nhân viên sẽ cố gắng làm việc tích cực hơn để đạt được mục tiêu và nhận phần thưởng cao nhất. Một phương pháp khác là tổ chức các cuộc thi đua hàng tuần, tháng, trong đó các nhóm nhân viên cạnh tranh với nhau để hoàn thành công việc. Điều này không chỉ tạo cơ hội cho họ học hỏi mà còn thúc đẩy tinh thần đoàn kết và cạnh tranh tích cực.

Cuối cùng, hãy nhớ rằng nhân viên thụ động chưa hẳn là họ thiếu năng lực. Là một nhà quản lý, bạn có thể tạo ra cơ hội để họ phát triển khả năng tự chủ và chủ động trong công việc. Khi đó, không chỉ sự thụ động giảm đi mà hiệu quả công việc sẽ được nâng cao, giúp bạn và nhân viên đạt được thành công lớn hơn.