Giao tiếp chủ động - chìa khóa giải thoát khỏi chứng sợ xã hội

1. Nói lên chính kiến:

o Im lặng có thể là lựa chọn tốt, nhưng không phải lúc nào cũng hợp lý.

o Đưa ra ý kiến dựa trên lẽ phải và chịu trách nhiệm về lựa chọn của mình.

o Thẳng thắn nhưng không căng thẳng, giữ sự mỉm cười và cảm ơn sự quan tâm của người khác.

2. Giải quyết mâu thuẫn:

o Nói chuyện chân thành để cùng đi đến giải pháp chung, tha thứ và dẹp bỏ cảm xúc khó chịu.

o Tôn trọng người khác và góp ý một cách chân thành.

3. Biết cách từ chối:

o Cân nhắc với những việc không thuộc trách nhiệm của mình, từ chối một cách tích cực và rõ ràng.

o Sử dụng kỹ năng giao tiếp khéo léo, không làm mất đi sự chân thành.

4. Học cách quyết đoán:

o Tránh phân vân, nhấc lên đặt xuống, tự tin và dẹp bỏ cảm xúc tiêu cực.

o Sử dụng câu đơn ngắn gọn, chắc chắn và điều chỉnh giọng điệu phù hợp.

o Chú ý ngôn ngữ cơ thể, tư thế để tạo thiện cảm và làm chủ cuộc nói chuyện.