Khi một vị trí quản lý trở nên trống, các nhà lãnh đạo thường phải đối mặt với một quyết định quan trọng: có nên tuyển dụng một ứng viên bên ngoài hay lựa chọn cất nhắc nhân viên nội bộ. Một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng những ứng viên bên ngoài thường được trả lương cao hơn 18% so với nhân viên nội bộ được thăng chức. Tuy nhiên, các nhà quản lý bên ngoài cũng có khả năng bị sa thải cao hơn 61% so với các nhân viên nội bộ. Với những con số này, việc tìm kiếm những nhân viên nội bộ có tiềm năng lãnh đạo có thể là một lựa chọn khôn ngoan.

Vậy làm thế nào để nhận ra những nhân viên có khả năng trở thành nhà lãnh đạo trong tương lai? Dưới đây là những đặc điểm và hành vi của những người có tiềm năng lãnh đạo mạnh mẽ.

1. Họ tự giác và không cần giám sát thường xuyên

Những nhân viên có tiềm năng lãnh đạo không cần phải được nhắc nhở liên tục về công việc họ cần làm. Họ có khả năng làm việc độc lập, hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn mà không cần sự giám sát chặt chẽ. Họ biết chính xác những gì cần làm và có thể hoàn thành công việc với hiệu quả cao mà không cần phải được hướng dẫn từng bước.

2. Họ chủ động giúp đỡ đồng nghiệp

Một đặc điểm rõ ràng của những nhân viên có khả năng lãnh đạo là họ sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp khi cần thiết. Không chỉ giúp đỡ trong công việc, họ còn tạo ra một môi trường hợp tác, hỗ trợ những người xung quanh khi có thể. Những nhân viên này thường không chờ đợi chỉ đạo mà chủ động cung cấp sự hỗ trợ, điều này cho thấy họ có khả năng làm việc nhóm và dẫn dắt người khác.

3. Họ tình nguyện nhận thêm trách nhiệm

Một dấu hiệu rõ ràng của nhân viên có khả năng lãnh đạo là họ sẵn sàng nhận thêm công việc khi có cơ hội, đặc biệt là khi công ty có những dự án đặc biệt hoặc đột xuất. Những nhân viên này không chỉ làm tròn nhiệm vụ mà còn thể hiện sự cam kết với mục tiêu chung của tổ chức. Họ nhận thức rằng trách nhiệm lớn hơn đi kèm với cơ hội phát triển và sẵn sàng đón nhận thử thách.

4. Họ luôn hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc

Dù không phải tất cả nhân viên đều có thể hoàn thành công việc hoàn hảo, những người có tiềm năng lãnh đạo sẽ luôn biết cách hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Họ không chỉ làm tốt công việc của mình mà còn thường xuyên vượt qua mong đợi. Khả năng hoàn thành nhiệm vụ một cách nhất quán và chính xác là một trong những yếu tố quan trọng trong việc đánh giá nhân viên có tiềm năng trở thành lãnh đạo.

5. Họ có sức ảnh hưởng đến đồng nghiệp

Các nhà lãnh đạo có khả năng tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đến những người xung quanh. Những nhân viên có tiềm năng lãnh đạo sẽ tự nhiên thu hút sự chú ý và tôn trọng từ đồng nghiệp. Họ có thể không phải là người lên tiếng nhiều nhất, nhưng cách họ làm việc và tương tác với người khác tạo ra sức ảnh hưởng lớn. Bạn sẽ nhận ra họ thông qua việc các đồng nghiệp tìm đến họ để xin lời khuyên, hoặc đơn giản là muốn làm việc với họ.

6. Họ luôn sáng tạo và đóng góp ý tưởng mới

Những nhà lãnh đạo giỏi không chỉ quản lý công việc mà còn đóng góp vào sự đổi mới trong tổ chức. Những nhân viên có khả năng lãnh đạo luôn có những ý tưởng sáng tạo, tìm ra cách thức mới để giải quyết vấn đề và giúp công ty đạt được mục tiêu. Họ không ngại chia sẻ ý tưởng của mình, dù đó không phải là nhiệm vụ chính của họ, và luôn thúc đẩy sự đổi mới trong nhóm.

7. Họ đã có những vai trò lãnh đạo trong nhóm nhỏ

Ngay cả khi không chính thức được giao vị trí quản lý, những nhân viên này vẫn có thể đã thể hiện khả năng lãnh đạo trong các tình huống nhỏ. Có thể họ là người đồng nghiệp mà các thành viên trong nhóm tìm đến khi cần sự trợ giúp hoặc lời khuyên. Những nhân viên này nắm vai trò lãnh đạo tự nhiên mà không cần phải có chức danh chính thức.

8. Họ kiểm soát cảm xúc tốt và là người điềm tĩnh

Các nhà lãnh đạo vĩ đại không bao giờ mất bình tĩnh trong tình huống căng thẳng. Họ luôn giữ thái độ điềm tĩnh, có khả năng kiểm soát cảm xúc của mình và truyền cảm hứng cho đồng nghiệp. Những người này thường được yêu mến và tôn trọng bởi cách họ đối diện với thử thách mà không để cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng đến công việc và mối quan hệ trong tổ chức.

9. Họ thực sự mong muốn trở thành người quản lý

Dù có đủ tất cả phẩm chất của một nhà lãnh đạo, một nhân viên có thể không muốn nhận thêm trách nhiệm nếu họ không có đam mê hoặc mong muốn phát triển sự nghiệp trong vai trò quản lý. Một trong những yếu tố quan trọng là sự sẵn sàng và mong muốn của nhân viên đó để trở thành người quản lý. Nếu bạn nhận thấy nhân viên của mình có tiềm năng lãnh đạo và họ bày tỏ mong muốn được phát triển trong vai trò quản lý, đây là cơ hội để bạn bắt đầu huấn luyện và chuẩn bị họ cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai.

Kết luận: Việc quyết định cất nhắc nhân viên nội bộ hay tuyển dụng ngoài tổ chức phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Tuy nhiên, nếu bạn tìm kiếm những ứng viên có tiềm năng lãnh đạo, hãy chú ý đến những dấu hiệu trên. Việc phát hiện và phát triển những nhân viên nội bộ có khả năng lãnh đạo sẽ không chỉ giúp tổ chức tiết kiệm chi phí mà còn giúp xây dựng một đội ngũ gắn kết và mạnh mẽ.