Khi đi làm, bạn có thể sẽ gặp phải một tình huống quen thuộc: Mặc dù bạn đã nỗ lực hết sức để hoàn thành công việc được giao, nhưng kết quả lại không như kỳ vọng. Đặc biệt là khi bạn phải trình bày kết quả công việc với sếp, bạn có cảm giác như mình đang phải thừa nhận rằng mình không làm được gì trong suốt thời gian qua.
Vì vậy, mặc dù bạn đã rất chăm chỉ và cống hiến hết mình cho công việc, nhưng sự thiếu sót trong kết quả cuối cùng có thể khiến bạn bị đánh giá thấp và hiểu lầm về năng lực. Nếu tình trạng này kéo dài, người khác sẽ có thể mặc định rằng bạn không có khả năng và điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.
Vậy, làm sao để bạn có thể thể hiện bản thân một cách đúng đắn và khiến sếp nhìn nhận đúng về năng lực của mình? Làm thế nào để bạn có thể báo cáo kết quả công việc một cách hiệu quả, không bị đánh giá sai và vẫn giữ được sự tôn trọng từ phía người quản lý?
Trường hợp thực tế: Đôi khi bạn dành rất nhiều thời gian và công sức vào một dự án hoặc công việc nhưng kết quả cuối cùng lại không được như mong đợi. Khi vào cuộc họp để báo cáo kết quả với sếp, sếp thường chỉ đánh giá kết quả cuối cùng. Nếu kết quả không đạt được như kỳ vọng, họ có thể nghĩ rằng bạn chưa thể hiện được năng lực của mình, và điều này được thể hiện qua những lời góp ý như:
• “Đáng lẽ em nên làm cái này, làm cái kia chớ!”
• “Lần sau, em nên triển khai theo hướng này.”
• “Em nên hỏi thêm và tìm hiểu thêm các vấn đề khác, vậy thì dự án này đã có thể hoàn thành đúng mục tiêu rồi.”
Những lời khuyên này không phải là chỉ trích, mà là mong muốn sếp giúp bạn cải thiện trong lần sau. Tuy nhiên, khi nghe những lời này, bạn có thể cảm thấy bối rối và không biết phải phản ứng như thế nào, bởi bạn đã cố gắng rất nhiều nhưng kết quả vẫn chưa hoàn hảo. Bạn sẽ tự hỏi: "Sếp có nghĩ rằng mình chẳng làm được gì không, trong khi thực tế mình đã hoàn thành được 80% công việc?"
Thói quen phản hồi sai dễ khiến sếp đánh giá sai năng lực của bạn:
Thói quen im lặng: Khi bạn không biết cách diễn đạt những gì mình đã làm, bạn có thể chọn cách im lặng, không phản hồi lại với sếp. Điều này có thể khiến sếp hiểu rằng bạn không có gì để nói, và rằng bạn không có sự đóng góp đáng kể trong dự án. Những đồng nghiệp xung quanh bạn có thể khuyên bạn: “Sao mày không nói cho sếp biết rằng mày đã làm được những gì?” Điều này khiến bạn cảm thấy bị dằn vặt và tự trách bản thân vì đã không thể hiện rõ công sức của mình.
Thói quen sợ khoe khoang: Một thói quen khác là bạn cảm thấy rằng việc chia sẻ những gì mình đã làm là “khoe khoang,” và bạn sợ rằng sếp sẽ nghĩ bạn tự mãn. Vì vậy, bạn chỉ tập trung vào những thiếu sót và không dám thể hiện những nỗ lực mà bạn đã bỏ ra. Điều này khiến bạn không thể hiện được hết năng lực của mình và dễ bị đánh giá sai về mức độ đóng góp của mình trong công việc.
Vậy giải pháp nào giúp bạn vừa thể hiện được nỗ lực của mình, vừa nhận được sự đánh giá chính xác từ sếp?
Cách phản hồi đúng khi nhận góp ý từ sếp:
Thực tế, bạn không cần phải khoe khoang thành tích của mình bằng lời nói, mà hãy để hành động của bạn nói lên tất cả. Điều quan trọng là bạn cần nhận thức được mục đích của sự góp ý từ sếp không phải là để chỉ trích, mà là để giúp bạn cải thiện kết quả công việc. Sếp mong muốn bạn tiến bộ và làm việc hiệu quả hơn trong tương lai.
Khi bạn hiểu rõ mục tiêu chung là cải thiện kết quả công việc, bạn sẽ có thái độ cởi mở trong việc lắng nghe lời góp ý và sẵn sàng chấp nhận những thiếu sót của mình. Cách thể hiện này sẽ giúp bạn bước vào cuộc họp với một tâm thế khác biệt. Bạn có thể trình bày như sau:
• “Em đã làm việc này theo cách A, B, C. Tuy nhiên, em không chắc chắn liệu cách làm này có hiệu quả hoàn toàn không, và em muốn nghe ý kiến của anh để điều chỉnh nếu cần thiết.”
Việc bạn trình bày những gì đã làm không phải là để khoe khoang mà là để giúp sếp hiểu rằng bạn đã làm việc cẩn thận và nghiêm túc. Bạn cũng cho thấy sự sẵn sàng học hỏi và cải thiện bản thân. Điều này giúp bạn truyền đạt một thông điệp quan trọng: “Đây là những gì tôi đã làm và tôi sẵn sàng thay đổi và cải thiện.”
Khi bạn áp dụng phương pháp này, bạn sẽ thể hiện được rằng mình đã nỗ lực hết sức, đồng thời mở rộng khả năng học hỏi và tiếp thu ý kiến từ sếp. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện kết quả công việc trong tương lai mà còn cho thấy bạn là một người có trách nhiệm và tự tin vào năng lực của mình.
Vậy, bạn không cần phải sợ việc thể hiện bản thân. Thay vào đó, bạn hãy tập trung vào việc thể hiện sự cố gắng, học hỏi và thái độ làm việc chuyên nghiệp của mình, và sếp sẽ hiểu rõ năng lực thực sự của bạn.